Massiv fejl ramte Telenors mobilnet

Kunderne hos Telenor og CBB blev lørdag ramt af en massiv driftsfejl, der gav problemer med at modtage opkald og benytte data.

Mobilmast, telemast, basestation

Danskerne har adgang til nogle af verdens bedste mobilnet, men en gang i mellem fejler de (Foto: TDC).

Lørdag formiddag skete det som ikke må ske for et teleselskab. En stor driftsfejl ramte Telenors mobilnet og dermed potentielt op mod 2 millioner mobilkunder. Teleselskabet oplyste i løbet af dagen, at fejlen kun berørte omkring 10.000 af kunderne.

Det er 4G-nettet som drillede. Derfor kunne kunderne få hul igennem på mobilen ved midlertidigt at deaktivere 4G og i stedet benytte 3G eller 2G nettet.

På Android-baseret telefon, som eksempelvis Samsung, kan det ske under Indstillinger > Mobile netværk > Netværkstilstand. Her vælges mellem LTE, 3G/2G, Kun 3G eller Kun 2G. Vælg en af de tre sidste på listen.

Har du en iPhone, skal du se under Indstillinger > Mobil > Indstillinger til data > Slå 4G fra.

Podcast: 5G-nettet bliver ultra stabilt

Ifølge Telenor er fejlen opstået i et såkaldt processorkort, og sidst på lørdag eftermiddag oplyste selskabet, at netværket var tilbage i normal drift.

Denne artikel er senest opdateret klokken 19:15 (26/3 2016)

Læs også:
Podcast: Bliv klogere på hvordan mobilnettene fungerer

Telenor taber mobilkunder og millioner

Telenor Danmark har store forventninger til 5G.

(mere…)
Teleselskaber lægger op til megafusion

De danske teleselskaber står foran store investeringer i forsyningssikkerhed og kritisk infrastruktur, mener topchef.

(mere…)
Jonas Vingegaard og “Friends”-dødsfald trak dataforbruget til nye højder

Danskerne satte igen rekord i dataforbrug. Især én dato stikker ud, skriver teleselskabet Telenor.

(mere…)
Telia taber mobilkunder – Telenor køber dem

To af de store teleselskaber i Danmark har fremlagt regnskaber.

(mere…)
Telia og Telenor har slukket 3G – farvel til en æra

Farvel og tak. Telia og Telenor har nu slukket for de sidste dele af 3G-netværket. Hvad så nu?

(mere…)
Telenors skærmforsikring er ulovlig – sådan rammes du

Skærmskift-forsikringen i Telenors abonnementer er ulovlig og stoppes midlertidigt. Læs hvad det betyder for dig.

(mere…)
Subscribe - få opdateringer på tråden
Notify of
2 Kommentarer
Ældste
Nyeste
Inline Feedbacks
Se alle kommentarer
Kom et skridt foran
Vil du være fuldt opdateret på de seneste nyheder, anmeldelser samt trends og tendenser i mobilbranchen? Få de seneste vurderinger først i vores nyhedsbrev.
Gå til tilmeldingssiden
Vi dækker den bærbare teknologi – smartphones, tablets, smartwatches, forbrugerstof og bringer baggrundshistorier og guides. MereMobil.dk har en ambition om at være den primære kilde at gå til, hvis du ønsker viden om branchen, der hver dag har enorm betydning for os alle.
© 2024 MereMobil.dk. Alle rettigheder forbeholdt.
magic-wandarrow-right-circle
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram