Vent med at indlevere din iPhone 6S til service

Batterier til iPhone 6S er i restordre. Der er ingen stress. Den gratis udskiftning gælder i 3 år.

Apple iPhone 6S og iPhone 6S Plus i rosegold (Foto: Apple)

Apple iPhone 6S i rosegold (Foto: Apple)

– ”I slutningen af november, da Apple startede serviceprogrammet omkring batterifejl på iPhone 6S, fik vi 600-800 henvendelser i døgnet fra bekymrede kunder,” siger Michael Bech, adm. direktør i Humac, der er autoriseret Apple servicepartner.

Batterier er kemi, der sættes strøm til, og sagen om Samsung Galaxy Note 7 og de eksploderende batterier, har forståeligt nok gjort iPhone-ejere ængstelige. Men ifølge Michael Bech skal man som indehaver af en iPhone 6S tage det helt roligt.

– ”Der er ingen sikkerhedsrisiko ved telefonen, og du kan roligt vente jul og nytår over, med at få udskiftet batteriet”.

Og det bliver kunderne også nødt til. Batterierne til iPhone 6S er i restordre, og først i midten af december vil der være nye leverancer fra Apple. Når man så lægger til, at det kan tage op til fire dage at få serviceret sin iPhone 6S, ja så ramler man lige ind i juledagene.

Sådan tjekker du, om din iPhone 6S kan få nyt batteri

Serviceprogram gælder i 3 år

Humac-direktøren anbefaler, at man venter med at indlevere sin iPhone 6S til det nye år. Ellers risikerer telefonen at holde juleferie på værkstedet.

Serviceprogrammet med gratis udskiftning af batteriet i iPhone 6S, vel at mærke de telefoner der ligger inden for de ramte serienumre, gælder i 3 år. Derfor kan man udmærket vente til det værste jule- og nytårsstress er aftaget.

Når telefonen indleveres til service, bliver batteriet skiftet, hvorefter kunden modtager telefonen retur. Der er ikke tale om en ombytning af telefonen, men ens egen telefon der kommer retur.

TIP: Så varm må mobil-opladeren blive

Mere til historien

I sommeren 2014 var Apple ramt af et problem med defekte og brandfarlige iPhone-opladere. Her er guiden til, hvordan du selv tjekker om du har en fejlramt oplader.

Læs også:
BAGGRUND: Forstå iPhone 6S batterisagen


Om John G.

John G. er journalist, mobilekspert og foredragsholder. Han skriver artikler, analyser og anmeldelser til bl.a. Ekstra Bladet og Jyllands-Posten. Du kan også opleve John G. som ekspert i medier som DR, Aftenshowet, Go' Aften Danmark, TV 2 News og DR P3, samt en lang række radioer og udgivelser.