Når Netflix skærer 25 procent af billedkvaliteten har kunderne krav på kompensation, lyder det fra en ekspert.2821. mar. 2020

Netflix-kunderne har krav på kompensation

Når Netflix skærer 25 procent af billedkvaliteten har kunderne krav på kompensation, lyder det fra en ekspert.

Dagens tilbud fra Waoo: Køb og betal for 1000 Mbit/s – få 900 Mbit/s. Vi har set på om markedsføringen er i orden.819. sep. 2019

WAOO sælger måske gigabit-hastigheder på kant med reglerne

Dagens tilbud fra Waoo: Køb og betal for 1000 Mbit/s – få 900 Mbit/s. Vi har set på om markedsføringen er i orden.

Selvom teleselskabet lover, at prisen ”gælder for altid” behøver de ikke overholde løftet forevigt, viser en ny afgørelse.712. apr. 2019

Prisen skal ikke gælde ”for altid”

Selvom teleselskabet lover, at prisen ”gælder for altid” behøver de ikke overholde løftet forevigt, viser en ny afgørelse.

En uopmærksom mobilkunde opdagede ikke der blev trukket penge for to mobilabonnementer på hendes konto. Forbrugeren klagede til Teleankenævnet.99. apr. 2019

Mobilkunde betalte 4.400 kroner for abonnement, og klagede

En uopmærksom mobilkunde opdagede ikke der blev trukket penge for to mobilabonnementer på hendes konto. Forbrugeren klagede til Teleankenævnet.

Apple må ikke lave sine egne regler for reparationer. En dansk forbruger har besejret Apple i en principiel sag, der gavner alle Apple-kunder fremover.4817. jan. 2019

Reparations-sejr over Apple gavner også dig

Apple må ikke lave sine egne regler for reparationer. En dansk forbruger har besejret Apple i en principiel sag, der gavner alle Apple-kunder fremover.

CBB Mobil viser vejen og indfører stop for uhyggelige dummebøder, når kunderne benytter mobiltelefoni ombord på færger.1510. jul. 2018

CBB Mobil indfører stop for enorme satellitregninger

CBB Mobil viser vejen og indfører stop for uhyggelige dummebøder, når kunderne benytter mobiltelefoni ombord på færger.

KORT NYT: Brevgebyret, for analog post til kunderne fra TDC, bliver nu afskaffet, men sagen er ikke slut.315. maj. 2018

TDC dropper nu omstridt brevgebyr

KORT NYT: Brevgebyret, for analog post til kunderne fra TDC, bliver nu afskaffet, men sagen er ikke slut.

Marketingbureauet We Love Leads og TDC er begge blevet dømt skyldige og fået en bøde for ulovligt telefonsalg.021. feb. 2017

TDC er dømt for ulovligt telefonsalg

Marketingbureauet We Love Leads og TDC er begge blevet dømt skyldige og fået en bøde for ulovligt telefonsalg.

David Lysgaard har, efter flere års kamp, vundet slaget mod Apple der har droppet at anke dommen.2520. dec. 2016

Apple har opgivet kampen mod David

David Lysgaard har, efter flere års kamp, vundet slaget mod Apple der har droppet at anke dommen.

Apple må ikke udlevere en iPhone med brugte dele til kunderne efter en reparation. Retten i Glostrup har kendt Apples fremgangsmåde ulovlig.312. dec. 2016

David vandt over mægtige Apple

Apple må ikke udlevere en iPhone med brugte dele til kunderne efter en reparation. Retten i Glostrup har kendt Apples fremgangsmåde ulovlig.

TIP: Op til 1.000 kroner kan det koste i gebyr, hvis f.eks. en smartphone indleveres til reparation, og fejlen ikke findes.410. jun. 2016

Pas på gebyrgribbe ved tech-reparationer

TIP: Op til 1.000 kroner kan det koste i gebyr, hvis f.eks. en smartphone indleveres til reparation, og fejlen ikke findes.

TIP: Du kan fortryde dit køb af musik, film, spil og apps hos Apple i 14 dage. Sådan returnerer du en app i iTunes – se guiden her.027. jan. 2015

Sådan fortryder du et app-køb på iPhone og iPad

TIP: Du kan fortryde dit køb af musik, film, spil og apps hos Apple i 14 dage. Sådan returnerer du en app i iTunes – se guiden her.

Odense mobilsnakkende borgmester, der efter en rejse stod med en TDC-hilsen på 250.000 kroner, er nu sat under administration.613. jan. 2015

Telefon-borgmester får loft på mobilregningen

Odense mobilsnakkende borgmester, der efter en rejse stod med en TDC-hilsen på 250.000 kroner, er nu sat under administration.