TIP: Sand, vand og fugt er gift for mobilen. Her kan du læse, hvordan du passer bedst på mobilen i sommervarmen.

Det er så skønt med sol, varme og udeliv, men ikke for mobilen. Strand, sand, sved, fugt og varme er en farlig cocktail for smartphonen. Pas derfor godt på den og tag dine forholdsregler.

Hvis telefonen går i stykker som følge af vand, fugt og sand skal du ikke søge hjælp i reklamationsretten. Sand, vand og fugtskader er ikke dækket, og skaderne skal genoprettes for din egen regning. I nogle tilfælde vil en all-risk forsikring kunne hjælpe, men her er ofte en selvrisiko.

Mange har fejlagtigt den opfattelse, at en smartphone skal have være udsat for vand, før den bliver ødelagt, men det er ikke tilfældet. Bukselommen, der er varm og fugtig, kan være nok til at påføre mobilen en fugtskade. Det gælder også hvis du smider mobilen i strandtasken sammen med fugtige håndklæder.

Sand og poolvand er ’no go’

De små sandkorn som du har på fingrene, når turen går til stranden, kan trænge ind i mobilen og ødelægge den. Der skal ikke mange stykker sand i ladeporten, før stikket bliver vanskeligt at sætte i. Heller ikke saltholdig luft har mobilen på længere sigt godt af. Det gælder også det klorholdige vand ved poolen.

Oven i alt dette kommer varmen, og i yderste konsekvens kan høje temperaturer ødelægge den følsomme elektronik i telefonen. Når temperaturen i telefonen igen falder, kan der dannes kondensvand inde i mobilen, hvilket kan udløse en fugtskade.

De fleste telefoner vil, når temperaturen bliver for høj, lukke ned for at beskytte elektronikken. En iPhone og iPad er designet til anvendelse, hvor den omgivende temperatur er mellem nul og 35 grader. Uden brug kan enhederne tåle, at ligge i temperaturer mellem -20 og 45 grader, oplyser Apple. I de fleste tilfælde fungerer telefonerne alligevel ved højere temperaturer.

LÆS OGSÅ: Del bare feriebilleder på Facebook – forsikringen dækker indbrud

Vandtætte telefoner

Nogle telefonmodeller markedsføres på at være vand- og støvtætte. Særligt Sony har tidligere slået sig op på dette.

Du skal være opmærksom på, at en telefon med IP-certificering inden for støv og vand, holder til mere end en gennemsnitlig anden smartphone, men der er ikke tale om en dykker-, sports- eller håndværkertelefon.

Efter alt sandsynlighed vil telefonen ikke tage skade af en tur til stranden, lidt sand og vand, men det betyder ikke, at du ikke skal passe på den. Hvis telefonen efterfølgende går i stykker, dækker reklamationsretten ikke nødvendigvis. Det vil i hvert fald være en konkret vurdering.

– ”Mobilerne er vandtætte ifht, ferskvand, så vi anbefaler ikke at bruge dem i salt- eller klorvand. Fugt holder de til uden problemer, og så længe man ikke sænker dem ned i vandet, og bruger dem under vandet, burde der ikke være problemer. Hvis de får ’ikke-ferskvand’ på sig, er det vigtigt, at skylle dem grundigt i rent ferskvand efterfølgende,” siger Morten Johansen, marketingschef hos Sony Mobile Danmark, til MereMobil.dk.

Han gør opmærksom på, at reklamationsretten på Sonys produkter vil dække, hvis alle dæksler har været lukket, og der ikke er andre skader på mobilen.

– ”Telefoner må ikke have haft skader, som gør det muligt for vand/sand at trænge ind. Det vil som i andre reparations-sager være en vurdering fra sag til sag efter grundig undersøgelse på et certificeret værksted,” forklarer Morten Johansen.

Flere reparationer

Selvom der passes på telefonen i ferietiden, er uheldet lidt mere ude, samtidigt med mobilbrugerne er ude af huset.

– ”Sand og vand er ren gift for telefonerne, så vi forventer det helt store rykind når folk kommer tilbage fra ferie. De typiske skader er fra tab såsom flækkede skærme. En del telefoner har også været udsat for fugt, og det er rigtigt ærgerligt, da man i sådanne tilfælde ikke kan bruge sin reklamationsret,” siger Michael Bech, adm. direktør i Humac, som også huser flere autoriserede Apple-værksteder.

^{INFO: Denne artikel er oprindeligt udgivet den 7. juli 2015. Den er opdateret den 22. august 2022.}

Mere til historien

Hvis din smartphone alligevel bliver våd så sluk den øjeblikkeligt. Fjern covers, hukommelses- og SIM-kort og tør alle delene grundigt af.