iPhone Duo-brugere oplever ødelagte skærme – Apple bekræfter
Flere iPhone Duo-brugere rapporterer om et problem med inderskærmen, der gør, at den pludselig går i stykker.
Hopper man en tur på Reddit og kigger i nogle subreddits relateret til Apple eller iPhone, vil man se flere opslag fra iPhone Duo-brugere, der oplever problemer med skærmen i form af defekte pixels, der resulterer i streger gennem skærmen.
Det interessante er, at fejlen stort set befinder sig de samme to steder: I midten af skærmen og i højre side som en vandret linje.
Du kan læse den originale artikel hos 9to5Mac. Samtidig kan jeg henvise til et par af de Reddit-opslag, jeg blandt andet har set her og her. Der findes flere af disse opslag.
Vi ved ikke, hvor mange der er ramt, men det interessante er området, fejlen viser sig på. Hos de brugere, der har en streg gennem midten af inderskærmen, er stregen placeret ved selve hængslet, og det er nærliggende at tænke, at det kan have en relation til dette.
Omkring den vandrette streg er det sværere at finde en mulig forklaring i designet.
LÆS OGSÅ: Ny iPad mini får lysstærk OLED-skærm og vandafvisende design
Apple melder ud om skadede enheder
Apple har givet en udtalelse til 9to5Mac om problemerne. Her gør Apple opmærksom på, at selskabet er bekendt med problemet på et “mindre antal iPhone Duo-enheder”.
Oversat til dansk udtaler Apple:
– “Modtagelsen af iPhone Duo blandt de første brugere har været utrolig positiv, og vi ser spændende ting fra udviklere, der hurtigt opdaterer deres apps for at udnytte telefonens unikke formfaktor. Vi er bekendt med et problem, der påvirker den indvendige skærm på et mindre antal iPhone Duo-enheder. Hvis brugere oplever problemer med skærmen på deres iPhone Duo, bør de kontakte AppleCare for at få enheden ombyttet.”
Et mindre antal er et vidt begreb. Selvom der er gentagne opslag på Reddit, er det selvfølgelig stadig en brøkdel af de enheder, vi har hørt rygter om skulle være produceret. Dog ved vi heller ikke, hvor mange andre enheder der er ramt, hvor ejerne ikke har delt problemet på sociale medier.
I hvert fald er der ikke så meget andet at gøre end at kontakte AppleCare og få den ramte enhed ombyttet.
LÆS MERE: iPhone Duo 2 kan løse en af forgængerens største mangler
Mere til historien
iFixit har haft fingrene i iPhone Duo og skilt den ad. Her fik batteriet ros, men inderskærmen og hængslet vækker bekymring. Du kan læse mere om den nyhed i vores tidligere artikel.
