Er kameraet på din iPhone 6 Plus defekt?

Tjek om dit iPhone 6 Plus kamera er defekt. Apple tilbyder gratis udskiftning, så billederne igen kan blive skarpe.

Kamera i iPhone 6 Plus (Foto: Apple)

Kamera i iPhone 6 Plus (Foto: Apple)

Når snakken falder på Apple, så er der på den ene side mange positive ejere af produkterne, mens der på den anden side er Apple haderne – eller kritikerne, som benytter enhver lejlighed til, at fortælle hvor ringe Apples produkter er.

Jeg er selv for og imod begge dele, og tilhører jævnligt begge lejre. Så jeg har ikke noget at lade nogen høre, men én ting er slående. Ingen anden producent end Apple holder så meget øje med deres produkter efter de er solgt, og løser problemer.

- Artiklen fortsætter efter annoncen -

Jævnligt åbner Apple serviceprogrammer for selv gamle produkter. Eksempelvis åbnede der i februar i år et reparationsprogram for MacBooks fremstillet i 2011, Vi har tidligere skrevet om udskiftning af defekte batterier i iPhone 5, udbedring af defekt powerknap i iPhone 5 og opladerfejlen der i sommeren 2014 berørte rigtigt mange iPhone-ejere.

Det hidtil nyeste serviceprogram omhandler iPhone 6 Plus.

Her er det nye Apple TV

Fejl i kamera på iPhone 6 Plus

Apple har åbnet et program til udskiftning af hovedkameraet på iPhone 6 Plus. Årsagen er, at kameraet skyder slørede fotos.

Der skulle, ifølge Apple, være tale om et begrænset antal telefoner der primært er solgt mellem september 2014 og januar 2015.

Apple tilbyder i forbindelse med fejlen gratis udskiftning af kameraet, hvis telefonens serienummer er inkluderet i reparationsprogrammet.

Du finder serienummer på telefonen under Indstillinger > Generelt > Om. På Apples supportside om fejlen kan du indtaste serienummeret og tjekke, om din telefon er berørt.

Efterfølgende kan du indlevere telefonen hos en autoriseret Apple-forhandler, der vil håndtere den videre proces. Det kunne være en af Humacs butikker.

Er iPhone 6S værd at opgradere til?

Bemærk: Kamerafejlen omhandler kun iPhone 6 Plus og ikke den almindelige iPhone 6.

Mere til historien

Apple dækker reparation af de berørte iPhone 6 Plus’ere i tre år. Det er regnet efter enheden blev solgt første gang i detailhandlen, oplyser Apple.

Læs også:
Ødelagt mobil? Få en anden med det samme


Om John G.

John G. er journalist, mobilekspert og foredragsholder. Han skriver artikler, analyser og anmeldelser til bl.a. Ekstra Bladet og Jyllands-Posten. Du kan også opleve John G. som ekspert i medier som DR, Aftenshowet, Go' Aften Danmark, TV 2 News og DR P3, samt en lang række radioer og udgivelser.