Når Netflix skærer 25 procent af billedkvaliteten har kunderne krav på kompensation, lyder det fra en ekspert.2821. mar. 2020

Netflix-kunderne har krav på kompensation

Når Netflix skærer 25 procent af billedkvaliteten har kunderne krav på kompensation, lyder det fra en ekspert.

Forbrugerrådet Tænk mener ikke, at Google lever op til de danske regler for betalingstjenester.3013. dec. 2018

Google overtræder dansk lovgivning med Google Pay

Forbrugerrådet Tænk mener ikke, at Google lever op til de danske regler for betalingstjenester.

BAGGRUND: Der findes mange måder at teste smartphones på. Vi sætter her fokus på Forbrugerrådet Tænks mobiltest, der sker i et laboratorie.1123. okt. 2017

Interview: Kan man laboratorieteste en smartphone?

BAGGRUND: Der findes mange måder at teste smartphones på. Vi sætter her fokus på Forbrugerrådet Tænks mobiltest, der sker i et laboratorie.

Apple overholder stadig ikke købeloven. Trods en klar dom anvender Apple fortsat brugte dele ved reparation, og ombytter ikke til fabriksnye telefoner.427. mar. 2017

Du får stadig en gammel iPhone ved reparation

Apple overholder stadig ikke købeloven. Trods en klar dom anvender Apple fortsat brugte dele ved reparation, og ombytter ikke til fabriksnye telefoner.

Hverken iPhone 7 eller Galaxy S7 er glade for vand selvom de, ifølge producenterne, tåler vand. Det viser en test.677. dec. 2016

Hold ’vandtætte’ telefoner væk fra vand

Hverken iPhone 7 eller Galaxy S7 er glade for vand selvom de, ifølge producenterne, tåler vand. Det viser en test.

Forbrugerrådet Tænk vil have lovgivningen ændret så bevisbyrden gælder i mere end 6 måneder.414. sep. 2016

Batterierne skal holde i længere tid

Forbrugerrådet Tænk vil have lovgivningen ændret så bevisbyrden gælder i mere end 6 måneder.

Androidtelefoner skal holdes opdateret i to år, ellers kommer producenten på kant med købeloven, lyder det fra Forbrugerrådet TÆNK.1374. aug. 2016

Manglede opdateringer er på kant med købeloven

Androidtelefoner skal holdes opdateret i to år, ellers kommer producenten på kant med købeloven, lyder det fra Forbrugerrådet TÆNK.

TIP: Op til 1.000 kroner kan det koste i gebyr, hvis f.eks. en smartphone indleveres til reparation, og fejlen ikke findes.410. jun. 2016

Pas på gebyrgribbe ved tech-reparationer

TIP: Op til 1.000 kroner kan det koste i gebyr, hvis f.eks. en smartphone indleveres til reparation, og fejlen ikke findes.