Pixel-telefoner returneres oftest pga. overophedning
Google har generelt stor succes med deres Pixel-telefoner, men de døjer også lidt med et problem.
Googles Tensor-chip har det med at overophede. Det afsløres af Google i nogle dokumenter, hvor de angiver varmeproblemer som den største udfordring i forhold til kommende Tensor-versioner.
LÆS MERE: Flere læks om kommende Pixel-modeller
Dokumenterne beskriver også nogle specifikke forbedringer for Tensor G6, som har kodenavn Malibu. Her understreges det, at Google altså arbejder målrettet på at reducere varmeudviklingen og forbedre energieffektiviteten. Tensor G6 ventes at komme i Google Pixel 11-serien.
Mediet Android Authority har genskabt nogle interne dokumenter, som viser, hvordan overophedning har været et problem for Pixel-serien, når det kommer til returneringer og kundetilfredshed generelt.
Her står det tydeligt, at ”termiske problemer” er den største årsag til returneringer.
PODCAST: Hvorfor mangler Pixel-telefonerne funktioner i Danmark?
Google fokuserer foruden varmeproblemer også på batteritiden, da denne kan være noget, som tiltrækker og fastholder kunder. Får de styr på overophedningen, så vil det dog alene give længere batteritid.
Før Google når Tensor G6 (Malibu), så er Tensor G5 (Laguna) dog i rækken.
Og dokumenterne afslører også, at der med både Tensor G5 og G6 vil ske en overgang til TSMC-processer, som også Apple anvender. Disse skulle give bedre kontrol over varmeudvikling, samt give længere batteritid.
Vil du læse flere artikler som denne? Modtag et techoverblik gratis i indbakken 3 gange om ugen. Tilmeld dig her.
Mere til historien
Du kan læse vores anmeldelse af Google Pixel 9 Pro XL her.