Forbrugerombudsmanden
AFGØRELSE: Et mobilabonnement med ”fri data” må ikke indeholde begrænsninger, slås det nu fast.
TIP: Vind en iPad… Undlad at falde i fælden. Konkurrencerne er designet med henblik på at sælge dit telefonnummer og mailadresse.
Telia, Call Me og det 3-ejede Oister har to gange inden for et år fået gigantbøder for ulovligt telefonsalg.
Dagens tilbud fra Waoo: Køb og betal for 1000 Mbit/s – få 900 Mbit/s. Vi har set på om markedsføringen er i orden.
Waoo, Telia og Natur-Energi har ikke fulgt retningslinjerne for, hvordan abonnementspriser skrives. Virksomheder skal skrive den samlede pris på abonnementer tydeligt.
KORT NYT: Brevgebyret, for analog post til kunderne fra TDC, bliver nu afskaffet, men sagen er ikke slut.
Apple overholder stadig ikke købeloven. Trods en klar dom anvender Apple fortsat brugte dele ved reparation, og ombytter ikke til fabriksnye telefoner.
Marketingbureauet We Love Leads og TDC er begge blevet dømt skyldige og fået en bøde for ulovligt telefonsalg.
En over næsen: Hastigheder, der ikke fungerer på en medfølgende router, og generelt markedsføring af hastigheder, der ikke fandtes.
Baggrund: Hvilken hastighed lover dit teleselskab dig egenligt, og forstår du teleselskabernes måde at annoncere på?