Det stærkt kritiserede nye digitale ID, MitID, giver en frist på 30 dage til at skifte. Ellers spærres adgangen til blandt andet bank og Skat.

I nærheden af 5 millioner brugere skal frem mod sommer flyttes fra NemID til MitID. Derfor modtager rigtigt mange danskere lige nu en besked i deres netbank om, at de nu skal overgå til MitID.

Når det er ens tur til at skifte, har man 30 dage til at aktivere MitID.

Hvis ikke man foretager sig noget inden fristens udløb, bliver adgangen til netbanken, Skat, forsikringer og offentlige myndigheder spærret.

– ”Når de 30 dage er gået, vil man ikke længere kunne komme på sin mobil- eller netbank, hvis man ikke har fået MitID,” oplyser Digitaliseringsstyrelsen i en mail til MereMobil.dk.

Du kan anmode om forlængelse

Hvis man af den ene eller anden årsag ikke kan nå at aktivere sit MitID inden for de 30 dage, kan man anmode ens bank om at forlænge fristen.

Det er ikke sådan, at man for evigt er udelukket, hvis ens adgang spærres, fortæller styrelsen.

– ”Sker det, får man at vide, at man først kan komme ind i banken igen, når man har fået MitID, og så bliver man guidet over i selvbetjeningsforløbet, hvor man kan få MitID,” lyder det fra Digitaliseringsstyrelsen.

Kritikken hagler ned

Der er langt imellem de positive anmeldelser af MitID på App Store eller Trustpilot.

– ”Har prøvet i flere dage at få det skidt til at fungere, men app’en nægter at samarbejde med banken. Jeg har nu ringet tyve gange til min bank, som siger det nok er en teknisk fejl. De videresender mig til supporter, hvor man er nummer 30 ingen mulighed for at blive ringet op,” skriver en vred bruger på Trustpilot.

Anmeldelsen er kendetegnende for hovedparten af anmeldelserne Hele 80 procent har givet én stjerne på Trustpilot.

Senest den 30. juni 2022 skal de sidste NemID-brugere være overgået til det nye system.

Mere til historien

Hvis ikke man har en smartphone, er det stadig muligt at bruge det nye digitale ID. Læs her om, hvordan du bruger MitID uden en telefon.