Apple spænder igen ben for kunderne ved uautoriseret service

Apple er begyndt at låse batterifunktioner på iPhones, hvis den er blevet serviceret uautoriseret. Dette sker også, hvis der benyttes originale batterier.

Det bliver mere og mere kompliceret at få sin iPhone repareret hos andre end Apple selv.

En rapport fra iFixit fortæller, at Apple lukker ned for dele af funktionerne i softwaren på en iPhone, hvis der er blevet foretaget en uautoriseret reparation af batteriet.

Helt præcist er det ‘Batteritilstand’, der bliver sat ud af funktion ved udskiftningen.

Analytiker: Foldbar iPhone eller iPad i 2021

Prøver man at tilgå denne funktion, vil man blive mødt af en servicemeddelelse, der beskriver, at enheden ikke kan bekræfte ægtheden af batteriet.

Selv et originalt iPhone-batteri er ikke nok til at fjerne servicemeddelelsen.

Den eneste måde at få adgang til batteritilstanden, og få bekræftet ægtheden af batteriet, er ved at indlevere telefonen til en autoriseret reparatør. Ligeledes skal der betales for en original udskiftning.

En batteriudskiftning uden garanti, koster i skrivende stund mellem 379-549 kroner alt efter modellen, når man benytter en autoriseret servicepartner. Dertil kommer et eventuelt forsendelsesgebyr.

Analytiker: Alle iPhone-modeller i 2020 vil have 5G

Det skal siges, at enheden stadig kan benyttes, og der er ikke tegn på nogen forringelse i hastigheden eller lignende.

Servicemeddelelsen forekommer både i iOS 12 og iOS 13 Beta, så der er sandsynligvis ikke tale om en fejl.

Servicemeddelelsen på iPhone (Foto: iFixit)
Servicemeddelelsen på iPhone (Foto: iFixit)

Speciel chip i batteriet

iFixit uddyber årsagen, og forklarer, at batteriet højst sandsynligt bliver låst til enheden fra fabrikken.

En indbygget Texas Instruments mikrocontroller i batteriet spiller en rolle i dette.

Informationer om temperaturen, kapaciteten og beregning af tiden til den fulde opladning, kommer fra mikrocontrolleren. Den har dog også andre funktioner.

Chippen der sidder i nyere iPhone batterier, bliver brugt til at lagre informationer for parringen af batteriet til selve logic-boardet.

iOS 12 installeret på 88 procent af alle iOS-enheder

Hvis chippen ikke matcher med logic-boardet, så er det at denne servicemeddelelse vil forekomme.

For at nulstille dette, og få chippen til at matche logic-boardet, så skal enheden en tur til Apple, hvor de har værktøjer til dette.

MacRumors skulle være i besiddelse af et dokument, der beskriver, at manglen på batteritilstand berører iPhone XS, iPhone XS Max og iPhone XR. Dette gælder fra iOS 12.1 og opefter.

Det er heller ikke muligt at omgå dette ved at downgradere ens iPhone, da tilgangen til iOS 12.0 og 12.0.1 blev lukket sidste år.

Mere til historien

Det er ikke første gang at Apple er i fokus omkring batteriet på en iPhone. Tilbage i 2017 kunne man opleve sin iPhone blive langsommere ved en uautoriseret reparation.

Produktionen af foldbare iPhone-skærme er snart klar

RYGTE: Produktionen af de iPhone-skærme, som skal bruges til den kommende iPhone Fold, er ved at være klar.

(mere…)
Apple Account Card virker nu i Danmark

KORT NYT: Apple har udrullet deres Account Card herhjemme, men nyheden er ikke særlig stor.

(mere…)
Det forventer vi af Apple resten af året

OVERBLIK: Vi tager et kig på, hvad vi kan forvente af Apple resten af året.

(mere…)
Apple ønsker at købe F1-rettighederne

RYGTE: Apple er i forhandlinger om F1-rettighederne i USA i kølvandet på deres F1-film.

(mere…)
iPhone 17 Air kan blive mere “pro”

RYGTE: Den kommende iPhone 17 Air, som vi stærkt forventer til september, bliver måske mere "pro" end først antaget.

(mere…)
iPhone 17-serien får redesignet Dynamic Island

RYGTE: Den kommende iPhone 17-serie ventes at få en redesignet Dynamic Island-brugerflade.

(mere…)
Subscribe - få opdateringer på tråden
Notify of
146 Kommentarer
Ældste
Nyeste
Inline Feedbacks
Se alle kommentarer
Kom et skridt foran
Vil du være fuldt opdateret på de seneste nyheder, anmeldelser samt trends og tendenser i mobilbranchen? Få de seneste vurderinger først i vores nyhedsbrev.
Gå til tilmeldingssiden
Vi dækker teknologi – fra telefoner og tablets over smarthome og smartwatches til hjemmeelektronik og elbiler. Vi skriver nyheder, baggrundshistorier og guides, men udgiver også podcasts og videoer. Vores ambition er at være din foretrukne kilde til viden om en teknologi, der har afgørende betydning for os alle.
© 2025 MereMobil.dk. Alle rettigheder forbeholdt.
magic-wandarrow-right-circle
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram