TDC svinger sparekniven – 800 er fyret

TDC har som led i en større spareplan afskediget 800 ansatte i kundeservice. Medarbejderne genansættes i Sitel.

I januar måned, satte TDC gang i en større sparerunde, der har til formål at skære alle overflødige udgifter fra og det første synlige resultat er nu en realitet.

Ifølge EPN, oplyser TDC i en pressemeddelelse, at de har afskediget 800 kundeservicemedarbejdere. Fremover skal opgaverne i kundeserviceafdelingen, outsources til det amerikanske firma Sitel, der er blandt de førende firmaer, indenfor kundeservice og support. Medarbejderne fra TDC ansættes fra den 6. oktober i Sitel.

Sitel flytter rundt på de ansatte, der tidligere har siddet i København, Aarhus og Sønderborg. Ved udgangen af 2015 bliver arbejdspladserne lokaliseret i Sønderborg og London.

Selvom den nye aftale resulterer i at 800 stillinger bliver nedlagt, så ser koncerndirektør Jens Aalsøe positivt på den nye aftale, der er indgået med Sitel.

– “Jeg er meget tilfreds med, at vi har fået en aftale med Sitel om at varetage vores support. Det sikrer en fremragende supportfunktion, og samtidig frigiver det ressourcer, som gør det muligt for os over tid at levere væsentligt bedre kundeservice,” udtaler Jens Aalsøe i en pressemeddelelse fra TDC.

Mere til historien

I juni måned, skrev Jyllands-Posten, med TDC ansatte som kilde, at den nye spareplan fra TDC, kan resultere i at op mod 3000 TDC-ansatte bliver opsagt, da stillingerne bliver outsourcet, som det også er tilfældet i den nye aftale med Sitel.

Lukningen af fastnettet i Danmark starter til årsskiftet

TDC Net trækker ved årsskiftet de første stik til fastnettet i Danmark.

(mere…)
TDC slukker ADSL-forbindelserne

Hvis din internetforbindelse er baseret på ADSL-teknologi, bliver den lukket.

(mere…)
Nu kommer ægte 5G til Danmark

Hidtil har danske mobilbrugere måtte nøjes med en lite-udgave af 5G, men nu er den første operatør klar med et rent 5G-netværk

(mere…)
Skal droppe Huawei-udstyr i fibernet

TDC Net må ikke længere anvende Huawei-udstyr i deres fibernet.

(mere…)
Prisen stiger igen! Så dyrt er fastnet-telefoni

TDC hæver endnu engang priserne på fastnettelefoni. Så meget koster det nu at have kabel i telefonen.

(mere…)
ADSL-internet og kobber lukker inden 2030

Fastnet-telefoner og ADSL-internet er vej i historiebøgerne. TDC forventer, at det er slut inden 2030.

(mere…)
Subscribe - få opdateringer på tråden
Notify of
0 Kommentarer
Inline Feedbacks
Se alle kommentarer
Kom et skridt foran
Vil du være fuldt opdateret på de seneste nyheder, anmeldelser samt trends og tendenser i mobilbranchen? Få de seneste vurderinger først i vores nyhedsbrev.
Gå til tilmeldingssiden
Vi dækker den bærbare teknologi – smartphones, tablets, smartwatches, forbrugerstof og bringer baggrundshistorier og guides. MereMobil.dk har en ambition om at være den primære kilde at gå til, hvis du ønsker viden om branchen, der hver dag har enorm betydning for os alle.
© 2024 MereMobil.dk. Alle rettigheder forbeholdt.
magic-wandarrow-right-circle
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram