Du er ikke den eneste, der oplever QR-kodefejlen på din telefon.

I en uges tid har nogen Android-brugere med MitID har måttet leve med en irriterende fejl.

Når nogen Android-telefoner forsøger at logge på med MitID, skal de scanne en QR-kode.

OBS! MitID på Android fungerer igen. Læs mere her.

Uden at kende den tekniske løsning tillader jeg mig alligevel at konstatere, at systemet lader til at tro, at telefonen er en computer.

På computeren kom der nemlig i sommer et ekstra sikkerhedslag, hvor MitID kræver scanning af en QR-kode på computerskærmen ved brug af den tilknyttede MitID-konto på telefonen.

I sagens natur kan man jo ikke scanne en QR-kode på den telefon, som man står med i hånden.

GUIDE: Sådan fjernes QR-kode på MitID

Ingen løsning endnu

Digitaliseringsstyrelsen er klar over fejlen, men i dag kan man fortsat se fejlmeldingen på deres officielle website.

Overfor MereMobil.dk understreger Digitaliseringsstyrelsen, at de ramte brugere stadig kan tilgå deres bank, borger.dk eller andre tjenester, som kræver MitID. De skal blot logge på fra en computer.

– “Leverandøren arbejder på højtryk for at identificere årsagen til problematikken og implementere en løsning,” fortalte presseafdelingen i Digitaliseringsstyrelsen i mandags til MereMobil.dk, uden at kunne sættes en tidshorisont på.

I vores tidligere artikel om MitID-fejlen kan jeg i kommentarfeltet læse, at det er meget forskelligt, hvilke telefoner der har problemer, og hvilke som ikke har.

Noget tyder på, at Pixel-telefonerne fra Google ikke fejler, mens nogle Samsung-telefoner fejler – dog ikke alle mobiler fra Samsung.

BLIV OPDATERET GRATIS: Tre gange om ugen udsendes nyhedsbrevet ‘Kaffepause ☕️ med tech‘. Tilmeld dig her – frameld når du har lyst. Alle nye følgere modtager som tak vores skræddersyede liste med 10 af de bedste guides og tips til mobilen.

Mere til historien

På MereMobil.dk følger vi sagen og opdaterer så snart vi hører nyt i sagen.