RYGTE: Landets bedste mobilnetværk skal levere dækning til 3’s kunder i områder, hvor 3’s mobilnetværk ikke dækker godt nok.
Den 5. februar 2019 vil kunderne hos teleselskabet 3, få adgang til at benytte TDC’s 4G-mobilnetværk i områder, hvor 3’s dækning ikke er tilstrækkelig. Det skriver Recordere.dk, der har oplysningerne fra en række kilder, som har haft adgang til at teste den nye roaming-aftale.
MereMobil.dk har kontaktet både 3 og TDC for at få oplysningerne bekræftet, men ingen af teleoperatørerne har ønsket at kommentere oplysningerne.
Fra 2016 og frem til nu har 3’s kunder haft adgang til Telia og Telenors fælles netværk, TT-netværket, der hvor 3’s eget netværk ikke dækker.
PODCAST: Vil du lytte til programmer om ny teknologi? Så start her…
3G var vigtig i 2016 – nu er 4G i fokus
Aftalen mellem 3 og Telia giver i dag kunderne adgang til 2G og 3G-dækning fra TT-netværket.
I forhold til den helt gamle roamingaftale med TDC (før 2016), var Telia-aftalen en stor forbedring. Før 2016 havde 3-kunderne nemlig kun adgang til 2G-dækning fra TDCs netværk.
Netop adgang til 3G var en vigtig faktor for 3, da aftalen blev genforhandlet i 2015.
– ”Vores kunder er storforbrugere af smartphones. Derfor er det vigtigt for os, at vi nu har sikret, at kunderne i fremtiden også har fuld dataadgang i yderområderne,” sagde Morten Christiansen, adm. direktør i 3, i forbindelse med skiftet til Telia.
TDC bød i 2015, lige som Telia, ind på en ny aftale med 3, men Telia trak dengang det længste strå. Nu lader det så til, at TDC trækker aftalen hjem igen.
Personligt har jeg ikke været imponeret af roamingaftalen mellem Telia og 3 (samt den gamle aftale mellem TDC og 3). I praksis har jeg endnu aldrig oplevet at blive flyttet over på TT-netværket i områder med dårlig dækning. Telefonen hænger, efter min opfattelse, så længe fast i 3’s eget netværk, at det for mig har været lige meget.
Nu kan jeg kun håbe på, at handover mellem 3 og TDC-netværket bliver justeret anderledes.
Lad mig gerne høre dine erfaringer.
TDC’s netværk er, ifølge Teknologisk Institut, landets bedste mobilnetværk. Det gælder på hastighed såvel som dækning. TDC har vundet disse undersøgelser fire år i træk.
Hvis du har interesse i det hemmelighedskræmmeri, der altid foregår i mobilbranchen, så lyt til min tech-podcast. I episode 40 satte jeg fokus på branchens hemmeligheder.
Synes du denne artikel var interessant? Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få hver uge de bedste artikler, så du altid er opdateret. Ved tilmeldingen får du med det samme 10 af vores bedste guides og tips tilsendt.
Mere til historien
Kunderne hos 3’s lavprisselskab Oister vil også få adgang til den nye aftale med TDC’s 4G-mobilnetværk.
Så kan man da overveje om at flytte til 3 selskab?? 🙂 lad os nu se hvad folk synes om deres dækning først hvis det virkelig træder i kræft
Stiger prisen så
Hvorfor skulle den det?
Det er vel ikke gratis for 3
Isoleret kan det godt være, at aftalen er dyrere end aftalen med Telia, men andre omkostninger vil falde.
Det koster f.eks. rigtig mange penge af anskaffe sig nye kunder, og når de bliver utilfredse og forlader selskabet hurtigt koster det. Det koster også rigtigt mange penge med de ekstra kald til kundeservice som dårlig dækning indebære.
Er det ikke kun telia’s del de er på. Og ikke hele tr netværket. Det er nemlig ikke alle steder at er er signal fra 3 selvom det står en telenor mast .
Radiodelen af Telias mobilnetværk er TT-netværket, som deles mellem Telenor og Telia.
I praksis vil din telefon *kunne* roame over på Telias mobilnetværk, men i din telefon vil du måske ikke se “Telia” men derimod blot “3”. Jeg kan ikke helt huske hvordan de skriver det i displayet, men det er vidst “3 DK” hvis det er 3s eget netværk, mens “3” indikerer at der roames på Telias netværk.
Problemet ved at lave roaming på denne måde er blot, at telefonen klamrer sig til 3s eget mobilnetværk selv i områder, hvor der er elendig dækning.
Man kan selvfølgelig manuelt skifte over til Telias netværk, men de fleste lader blot telefonen skifte automatisk, og dette giver en horribel brugeroplevelse som John G. også nævner.
Denne brugeroplevelse oplever man ikke i landets største byer, men hvis man bevæger sig blot lidt imellem de store byer, så bemærker man meget hurtigt problemerne ved den manglende automatiske roaming.
Med to unger på 11 og 13 år, som sidder med snuden i smartphonen på YouTube i det øjeblik de sætter sig ind i bilen, så kan jeg af erfaring sige, at en længere biltur i Jylland hurtigt bliver til et mareridt, når ungerne hvert andet minut klager over, at deres YouTube stopper med at fungerer pga. dårlig dækning. Roaming aftale med Telia eller ej – så hjælper det altså lige fedt, hvis smartphonen klamerer sig til et – i praksis – ubrugeligt mobilnetværk.
Den slags oplever man bare ikke med et abonnement, der udelukkende kører på TT-netværket eller TDC.
Hvis 3 vitterligt skifter til TDC, så lad os håbe, at de denne gang sørger for at have brugeroplevelsen i fokus. Det må have kostet selskabet titusindevis af kunder, at roamingen med Telia slet ikke fungerer ordentligt i praksis.
Det bliver ikke bedre med to på 4 & 1 😀
Nu har jeg netop skiftet væk fra 3, netop pga. deres dårlige dækning, så det her er jo gode nyheder.
Er det HELT sikkert, at man på sin mobil vil kunne se at man er skiftet over på TTnetværket eller TDCnetværket? Eller hvad?
Kun hvis du bruger forskellige apps der fortæller netværks-id. Normalt vil 3 fremstå som operatøren selv om det er Telia/TT eller som tidligere TDC. Er telefonen på 2G/GSM kan du dog være sikker på, at det er Telia, da 3 ikke har eget 2G-netværk. Desværre har opsætningen mellem Telia og 3 gjort, at telefonerne har hæng længe før de er skiftet til det bedste netværk. Der hvor jeg har været har det mest været skift fra Telia 3G tilbage til 3 4G som har taget meget lang tid.