Der er nogle iPhone 8 modeller, som kan have defekte mainboards. Apple udfører reparationen gratis. Du kan tjekke om din enhed er berørt.

iPhone 8 og Apple Watch Series 3 med trådløs opladning, samt Apple AirPods-case med trådløsopladning (Foto: Apple)

Apple er så småt ved, at gøre klar til dette års nye iPhones i kulissen. Men det betyder altså ikke, at de glemmer de gamle modeller. Og nu oplyses det, at der opleves problemer med nogle iPhone 8 modeller. Apple har derfor igangsat et reparationsprogram.

Fejlen på iPhone 8 telefonerne giver sig til udtryk ved, at nogle enheder ”fryser”, genstarter i tide og utide eller slet ikke vil starte op. Dette skyldes defekte mainboards. Det skriver Forbes.com.

De berørte modeller stammer fra iPhone 8-serien, som er produceret i perioden september 2017 til marts 2018. Her er et ukendt antal altså ramt af mainboard-problemer, ifølge Apple. Der skulle være tale om en mindre procentdel, det skriver Cnet.com.

Enhederne skulle hovedsageligt være blevet solgt igennem kanaler i Kina, Hong Kong, Indien, Japan, New Zealand og USA.

Apples iPhone 8 Plus og iPhone X skulle ikke være berørt af problemet.

Reparationsprogrammet af de berørte iPhone 8 telefoner vil løbe frem til september 2020.

Du kan tjekke om din enhed er berørt af reparationsprogrammet. Dette gør du på Apples hjemmeside.

 - Sådan finder du serienummeret på iPhone, iPad og Mac

Er din mobil berørt af et Apple reparationsprogram?

Skulle din iPhone 8 være berørt af dette reparationsprogram, så betyder det, at du kan få den serviceret hos en autoriseret ”Apple Service Provider”, hvilket er et Apple godkendt værksted.

Har din iPhone eksempelvis en smadret skærm eller anden fejl. Så kan en eventuel reparation betyde, at du altså risikerer at skulle betale for et eventuelt skærmskift før enheden serviceres.

Fejl der er beskrevet i reparationsprogrammet fra Apple er dog gratis at få lavet.

Husk altid at få lavet back-up inden du indleverer dine enheder til reparation.

- Sådan laver du backup af iPhone eller iPad

Mere til historien

Apple har indkaldt verdenspressen til event onsdag den 12. september 2018, hvor det ventes at de løfter sløret for dette års iPhone-modeller. En af disse ventes at være iPhone XS.