Der er nogle iPhone 8 modeller, som kan have defekte mainboards. Apple udfører reparationen gratis. Du kan tjekke om din enhed er berørt.
iPhone 8 og Apple Watch Series 3 med trådløs opladning, samt Apple AirPods-case med trådløsopladning (Foto: Apple)
Apple er så småt ved, at gøre klar til dette års nye iPhones i kulissen. Men det betyder altså ikke, at de glemmer de gamle modeller. Og nu oplyses det, at der opleves problemer med nogle iPhone 8 modeller. Apple har derfor igangsat et reparationsprogram.
Fejlen på iPhone 8 telefonerne giver sig til udtryk ved, at nogle enheder ”fryser”, genstarter i tide og utide eller slet ikke vil starte op. Dette skyldes defekte mainboards. Det skriver Forbes.com.
De berørte modeller stammer fra iPhone 8-serien, som er produceret i perioden september 2017 til marts 2018. Her er et ukendt antal altså ramt af mainboard-problemer, ifølge Apple. Der skulle være tale om en mindre procentdel, det skriver Cnet.com.
Enhederne skulle hovedsageligt være blevet solgt igennem kanaler i Kina, Hong Kong, Indien, Japan, New Zealand og USA.
Apples iPhone 8 Plus og iPhone X skulle ikke være berørt af problemet.
Reparationsprogrammet af de berørte iPhone 8 telefoner vil løbe frem til september 2020.
Du kan tjekke om din enhed er berørt af reparationsprogrammet. Dette gør du på Apples hjemmeside.
– Sådan finder du serienummeret på iPhone, iPad og Mac
Er din mobil berørt af et Apple reparationsprogram?
Skulle din iPhone 8 være berørt af dette reparationsprogram, så betyder det, at du kan få den serviceret hos en autoriseret ”Apple Service Provider”, hvilket er et Apple godkendt værksted.
Har din iPhone eksempelvis en smadret skærm eller anden fejl. Så kan en eventuel reparation betyde, at du altså risikerer at skulle betale for et eventuelt skærmskift før enheden serviceres.
Fejl der er beskrevet i reparationsprogrammet fra Apple er dog gratis at få lavet.
Husk altid at få lavet back-up inden du indleverer dine enheder til reparation.
– Sådan laver du backup af iPhone eller iPad
Mere til historien
Apple har indkaldt verdenspressen til event onsdag den 12. september 2018, hvor det ventes at de løfter sløret for dette års iPhone-modeller. En af disse ventes at være iPhone XS.
https://youtu.be/6nrwGI2mhpw
Louis har været sur på Apple lige siden de satte en stopper for at han kunne udskifte visse dele i deres iPhones.
Så ingen overraskelse at han også her vender en ellers positiv udmelding til noget negativt. Egentlig heller ikke så underligt at netop du viderebringer det ukritisk.
Så hvis man er kritisk overfor en fabrikant, så KAN det man kommer med ikke være berettiget.?
Manden har jo ret og Apple skal da have ros for, for første gang at tilbyde reparation af deres defekte mobiler UDEN først at være tvunget til det fordi nogen er gået sammen om at lave en retssag mod dem.
Husker stadig sagen med dårlige lodninger i en bærbar Mac hvor de blev VED med at påstå at de ikke havde lavet fejl og de blev VED med at forlange mange tusinde kroner for udskiftning af bundkort.
Der måtte nogen, tage en defekt computer og fysisk skære printet i stykker og foto dokumentere at det VAR Apple som havde lavet et lorte produkt før de begyndte at lave disse “gratis”
Joh det kan da sagtens være berettiget. Min pointe er sådan set bare at mange af de pointer han kommer med tydeligvis bære præg af at han lever af at repperere elektronik produkter, og primært Apple hvis man skal tro hans kanal. Hvilken jeg for øvrigt følger, så jeg hader ham nu ikke.
Fx nævner han:
“Hvorfor er det at et firma som alle omtaler som “det virker bare” i 4 år i streg ikke har kunne lave en iPhone der bare virker?”
Ja det er jo nok fordi at dem der siger at det virker bare de taler om de produkter de ejer. Og hvis de passer på dem så kan det da nemt være at de virker godt. Jeg tror også at langt de fleste når de siger at det bare virker. Så taler de om softwaren og produktet som helhed. Og ikke hvor godt konstrueret en iPhone eller macbook er. Som jo er det som han taler om.
Louis nævner konstant at det er underligt at Apple ikke kan finde ud af at lave ordenlige produkter hardware mæssigt. Men han laver ALDRIG videoer omkring andre produkter? Er det fordi han bare ikke reperere disse eller giver de bare ikke lige så mange views på youtube? Uanset hvad så bliver resultatet jo bare at en del vil side og tænke. Jamen er Apple så værere end de andre?
I videoen viser han også et gammelt klip hvor han kaster en moto G op af en væg for at vise hvor holdbar denne er og den koster utrolig meget mindre. JA og er lavet er plastik! Hvis det skal have bare den mindste smule relavans så skal han da vise os hvordan lodninger mm. ser ude inde i denne. Det er jo det som han kritisere Apple for! Eller kaste en mobil lavet i glas ligesom Apples op af en væg!
Kort sagt. Så mener jeg ikke at det han siger ikke er berettiget. Jeg mener bare man skal tænke over personens baggrund og tillade sig at være lige så kritisk over for ham som han er over for Apple. Det er det hele.
Nu er han også elektronik mekaniker så skulle man da mene at han havde styr på lodning komponenter og printplader.
Jeg går også udfra han har haft et par 1000 iPhones i sin butik med sine 10 års erfaring.
Det må da også være frustrerende ikke at kunne hjælpe sine kunder hvis Apple siger man ikke er autoriseret så det skal gå gennem Apples kanaler så de kan selv prissætte hvad reparation skal koste som bestemt ikke er en fordel for forbrugerne.
Nu har Apple også den bagtanke at man ikke skal kunne reparere produkterne eller at gøre det så dyrt at det næsten ikke kan betale sig.
Det er ikke alle der så priviligeret som os i EU med to års garanti.
Alt det kan vi da sagtens blive enige om. Men hvad har det lige med det som jeg skrev at gøre?
Så hvis jeg siger at Ford laver forfærdelige biler så skal jeg også nævne alle de andre forfærdelige ting som alle de andre fabrikanter laver og på hvilken måde de er forfærdelige.
Jeg kan ikke som uafhængigt værksted som mest reparerer Ford biler, tillade mig at vise hvor ringe visse ting på visse Ford modeller er, uden at jeg skal vise nogle tilsvarende ringe til ved Fiat, Skoda og så videre ?
Faktum er at de ting han nævner jo ikke er hverken mere eller mindre skandaløse, uanset om andre fabrikanter også har nogen fejl.
Med mindre da du mener at “Det kan godt være at iphones er lavet ringe, men det er ok, for det er samsungs også” er et validt argument ?
Læste du overhovedet hvad jeg skrev?
Nej man behøver da ikke nævne andre mærker. Det eneste jeg skrev var at man bør nok være skeptisk når det kun er Apple han “anmelder” og ikke noget som helst andet.
Jeg forholder mig slet ikke til om det er bedre eller ringere end andre mærker. Jeg starter enda med at at skrive at det sagtens kan være berettiget!
Bedre end den springer i luften
Bestemt, men nu er der heldigvis ingen telefoner som springer i luften.
De har ansvaret for at ders produkt er ok. Er den ikke det,så skal det laves,uden omkostninger for køberen,i følge købeloven..
At Apple følger købeloven i Danmark er rent bonus, de har det jo med ikke at gøre det, og sagsøge deres kunder når de ikke har ret.
De sagsøgte fordi det var en prencipiel sag for dem.
En sag som de så tabte.
Utrolig hvor god du kan være til at have styr på dine fakta når det gælder Samsung. Men lige så snart det gælder Apple så tillader du dig selv at slække på fakta og fordreje sanheden en tand til det værre.
Der er så ikke noget forkert i det han skriver. At du ikke bryder dig om det er en anden sag.
Som sædvanlig en omgang sludder. Indlysende at Apple laver produkter i absolut Verdensklasse og at kunderne er mere end tilfredse. Hvis der var den mindste sandhed i dine påstande er det mystisk Apple sælger så godt.
At Apple har omgået købeloven er ikke sludder men et faktum slået fast ved retten.
Alle kan begå fejl. Apple er på ingen måde kendetegnet ved dårlig kundeservice men derimod ved fremragende kundeservice og fremragende produkter. Molberg’ forsøg på at tegne et fejlagtigt billede af Apple er ikke nyt men det bliver det ikke mere rigtigt af.
Som i “ups, vi ‘kom til’ at sagsøge dig”?
Noget nær den mest groteske sag jeg har set indenfor forbruger elektronik.
Ved ikke hvad du hentyder til, men du vil gerne diskutere enkeltsager. Problemet med enkeltsager er blot at de sjældent kan bruges til andet end netop det de er : “enkeltsager”.
Du undgår behændigt sagens kerne ; driver Apple en forretning med tilfredse kunder ? – Ja, det gør Apple og det i en sådan grad at Verden aldrig har set noget tilsvarende. Det er IPhone mod flere hundrede andre producenter og Apple sidder totalt på toppen.
Det var jo så ikke en enkeltsag. Dommen slog netop fast, at Apples praksis systematisk bryder købeloven.
1)Har ikke læst dommen…- har du en kilde ?
2) Kan du prøve at forholde dig til min pointe ?- Fomuleret som et spørgsmål til dig : “ Mener du Apple generelt yder dårlig kundeservice eller ej ?
Min holdning er at Apple er en MEGA succes efter enhver målestok og Apple bliver endnu større fremadrettet. – Det kan kun lade sig gøre hvis du har 110% tilfredse kunder.
1) Ja, jeg har læst dommen, har du? http://www.domstol.dk/glostrup/nyheder/domsresumeer/Pages/Domiensagomomleveringmeden%E2%80%9Dgenproduceret%E2%80%9DiPhone4medgenanvendtemoduler.aspx
Der er ikke så meget at rafle om, Apples praksis er i modstrid med købeloven. Apple opgav i øvrigt at anke dommen – formentlig fordi de ved det er en håbløs sag.
2) Jeg forholder mig til udgangspunktet for hele denne debat, som var Dans kommentar “At Apple følger købeloven i Danmark er rent bonus, de har det jo med ikke at gøre det, og sagsøge deres kunder når de ikke har ret” og ikke hvad du forsøger at dreje den hen på.
Kører vist lidt i ring. Apple leverer fremragende produkter og fremragende kundeservice og det gør Apple i hele Verden. Dan forsøger at så tvivl om dette og det skal naturligvis ikke stå uimodsagt da det er totalt forkert.
Det kører kun i ring fordi du vedvarende forsøger at fordreje fokus.
Til det har jeg kun denne kommentar : “Apple’ tal taler for sig selv”…. KÆMPE SUCCES I HELE VERDEN og det er fakta og det ved du jo også godt😂😂
Jeg har aldrig påstået andet, men du fortsætter med at fordreje fokus…
Æd lort flere milliarder fluer kan ikke tage fejl
Ja fuldstændig enig – har heller aldrig forstået at Android kan have en en markedsandel på 80%.
Nej nok nærmere som i ups vi troede/håbet at det vi gjorde var inden for loven.
Hele sagen er for øvrigt grotesk og Apple burde have vundet.
Deres praksis med at give en refurbished enhed ud i stedet for din egen som bare har fået skiftet en defekt del er en god ide da det giver langt hurtigere rep tider og minimere spild. Eneste “problem” ved denne løsning var at de vist nok kun gav ny reklamation på den ene del som bliver skiftet. Når man får en “ny” mobil så bør det selvfølgelig være hele enheden man får fornyet sin reklamation på.
Fair nok at han personligt hellere ville vente på at få reppereret hans mobil. Men jeg vil langt hellere have en anden mobil langt hurtigere som har den fordel at den ser ud som ny modsat min som havde brugsridser.
I det mindste burde firmaerne have have lov til at tilbyde denne løsning. Og så kan folk afslå hvis de vil.
Komplet uenig. Det er en yderst vigtig principiel sag, som det er rigtigt vigtigt Apple ikke fik medhold i (og det er i øvrigt underordnet at der er tale om Apple, det kunne have været et hvilket som helst firma).
Det lyder jo meget fint og nobelt, at der gøres en indsats for at være miljøvenlig. Der er blot to problemer fra et forbrugerperspektiv, og du er selv inde på et af dem:
1) Du får ikke en ny garanti på en refurbished telefon. Hvis den vitterlig har samme kvalitet som en fabriksny, hvorfor vil Apple så ikke stille denne garanti? Det er lettere selvmodsigeligt!
2) Firmaet har muligheden for at ‘tvinge’ forbrugeren til at tage en refurbished telefon snarere end at få sin oprindelige telefon repareret ved at true med månedlange reparationstider.
Spar din tid, ignorer…
“Har din iPhone eksempelvis en smadret skærm”
Jamen så fik de da lige udelukket halvdelen af alle iPhone ejere fra et gratis fix da.
Ser man en iPhone uden smadret skærm så er det en god tommelfingerregel at den enten er helt ny, eller lige har fået skiftet skærm.
Eller også omgås man bare en flok klodsmajore til daglig 🙂
Jeg syntes man så en stor dem smadret skærme da iPhone 4 kom frem. Men iPhone 6 > er det meget få. Men det hænder da. Ligesom jeg ser Android telefoner der er smadret.
Jeg omgås et bredt udsnit af personer og smadrede skærme er noget jeg ser alle steder.
Det er korrekt at der også er android telefoner med smadret skærm, men der er nu alligevel 2 forskelle, er min erfaring.
1. Ratio er 80/20, altså jeg ser i gennemsnit 4 smadrede skærme på iphone for hver ene jeg ser på android. (Kan være fordi android brugere skifter deres telefon når den bliver smadret, mens iphone brugere ikke gør, fordi de har betalt så meget for den….Og måske derfor ikke har råd til at få den fikset)
2. Android er oftest en revne i skærmen, mens iphones oftest er helt smadret på kryds og tværs så man må frygte at få glasskår i fingrene.
Nu er den også 80/20 med solgte iPhones vs Android i Danmark eller tæt på så du vil selvfølgelig se flere smadret iPhones .
Nej, prøv med 50/50
Med de salgstal de sidste 3-4 år herhjemme hvor apple dominere så er det nok ikke 50-50 :). Med mindre Android folket ikke udskifter deres mobiler
Igen, du må finde nogle andre tal end de 50% du netop selv henviser til ovenfor 😉
Behøver jeg jo ikke . 80 % data trafik siger jo alt . Hvis jeres Android ikke bruges til noget som helst ?
Fuldstændigt underordnet hvor meget trafik der er på enhederne for markedsandelen.
Kom nu med nogle reelle tal, eller erkend tallet nok snarere ligger omkring 50/50 end 80/20
Hvordan kan det være underordnet ? 85 % er da tal der taler for at der vældig meget gang i iPhones herhjemme .
Ja, men det er ikke det samme som at der sælges 85% iPhones. I øvrigt dækker det tal vel både telefoner og tablets.
Nej ikke det som mængden herhjemme , men det er en kæmpe forskel ?. Nu sælges der jo også tablets med Android så det må vi ha med i samlingen 😉.
Udover du så begynder at blande æbler og bananer…
For iPad er jeg temmelig sikker på markedsandelen ligger noget højere end den gør for Android tablets (selv om jeg ikke har tallene ved hånden).
Der er desværre alt for lidt fokus på highend tablets fra Android producenterne.
Du trak selv tablets med ind i det 🙂 . Kommer nok ikke videre med det indtil vi får tal på bordet fra teleselskaber . Roger over
Nej, du trak tablets ind i diskussionen med dine 85% datatrafik på iOS devices.
Men nej, vi kommer ikke videre før der kommer nogle opdaterede tal. Jeg hæfter mig fortsat ved, at sidste tilgængelige statistik siger 50/50 😉
Han er lidt alternativ ham Lars.
Han vil også påstå at den mest solgte bil i Danmark er Mercedes fordi den slags typisk kører flere kilometer end en UP.
Så skide være med at salgstallene for de sidste år har vist at UP er en af de mest solgte biler for man skal ikke se på antallet af solgte enheder, men antallet af kørte kilometer når man opgør hvor mange der er af en bestemt bil på gaden.
Nej det er netop ikke ligegyldigt. Som en af Google’s direktører sagde ligger der forbavsende mange Android telefoner og samler støv i skufferne. Og det forstår man jo godt.
Well, så længe der sælges de antal Android telefoner som der gør tror jeg ærligt talt Google (eller producenterne) gider bekymre sig så meget over data trafikken er lavere end den er for iPhones.
de 80% er nok fordi de fleste bruger imessege til at sende en skide SMS med masser mojies med og det går til appels server så de kan snage i alt ;-(
Fordi du er sur på apple, så vend lige hovedet hen mod google og se de sidste tal der kom frem ,hvor meget data de får bare du bevæger dig . 😜
jeg er ikke sur på appel men syns bare de tager overhånd over de basale ting i en telefon
Det er en smagssag :). Jeg er glad for apple og køber gerne deres produkter . Men er heller ikke bleg for at købe en Samsung en dag igen . Ser frem til de foldbare når de kommer på markedet
Er det en påstand du er i stand til at underbygge.
Det sidste jeg læste var mere i retning af 50/50 og faldende tendens for apple.
Den er af ældre dato men det er nok ikke blevet ringere :). IPhone x er populær https://mobilsiden.mobi/nyheder/iphones-nar-rekordhoj-markedsandel-i-danmark,lid.38261/
https://mobilsiden.mobi/nyheder/apple-sidder-pa-hele-85-af-den-danske-mobiltrafik,lid.38438/
Så for at underbygge Apple sidder på 80% af markedet finder du en artikel som netop siger de sidder på 50%?
Det er godt nok en sjov logik 😂
Prøver bare at ramme jeres niveau
Dit første link henviser til at omkring 50% af danskerne bruger iphone og dit andet link med datatrafik siger jo ikke meget om hvilke telefoner folk har.
Min gamle far har f.eks en android telefon men intet data abbonement så han tæller ikke med i den statistik.
En iphone kan nærmest ikke bruges uden data.
Jeg kunne med samme logik påstå at de fleste danskere har en lastbil af mærket Volvo. MAN eller Mercedes, baseret på antal kørte kilometer pr. bilmærke.
Du gætter :). Kom med nogle tal ?. Min gamle mor har en iPhone hun næsten ikke bruger tsk tsk tsk
SÅ det du siger er at “datatrafik” kan direkte oversættes til “antal enheder”.
Det er jo i så fald en påstand som må stå for din egen regning.
Tager det gerne på min regning :). Så må man undre sig over hvorfor dine mange Android enheder i Danmark ikke figurerer på data trafikken ?
Måske fordi android brugere ikke bruger så meget data som iphone brugere.
Jeg kan forstå på dig at det smarteste google kunne gøre var at lave en ændring i android som gjorde at telefonerne begynder at bruge en masse data for så ville du mene at android var på vej frem.
Her er en artikel fra idag
https://www.bt.dk/forbrug/nyt-mobilmaerke-kan-presse-iphone-priser-ned
Jeg citerer fra artiklen :
“I 2017 viste en analyse fra Kantar Gallup, at knap hver anden dansker har en iPhone, mens 24 procent har en Samsung.”
Så Gallup er åbenbart også helt forkert på den når de siger at apple har knap 50% af markedet.
Igen sætter du dig ikke ind i tingene. De 50/50 du henviser til er solgte telefoner her og nu og ikke de faktiske telefoner som er i brug. Her passer det meget godt at man højst ser 1 Android med 4 iPhone. Jeg vil enda sige at i københavns området hvor den største population er, er forholdet 1 til 8 i iPhones favør.
Du fortsætter med dine anekdotiske påstande.
Har du mulighed for at henvise til en undersøgelse der siger at 80% af aktive mobiler som folk rent faktisk bruger er iphones og også gerne en undersøgelse der viser at kun 1/8 af telefonerne i hovedstadsområdet er Iphones.
Uden at have nogen undersøgelse så virker det ret uintuitivt at 50% af de solgte telefoner lige nu (Din egen påstand) er androids men at kun hhv 20 og 16,6 % af de telefoner der er i brug er androids.
Hvad bruger folk så de android telefoner de køber til, hvis de har en iphone som de bruger ?
Okay.. Ja når du nu oplever det sådan så må det jo være sådan alle andre også oplever det. 🙂
Det var så ikke det jeg sagde og det ved du jo også godt, men fair nok, du vil ikke debattere, men kværvulere og så må jeg bare be dit om at finde nogen andre at gøre det med.
Er det nogle påstande du er i stand til at underbygge ?
Er det en påstand du er i stand til at underbygge ?
Nej det er blot anekdotisk, baseret på hvad jeg ser i dagligdagen.
Her sidder jeg og tænker tilbage på de 4 – 5 gange jeg gratis har fået skiftet familiens iPhone’s på grund af dårligt batterie, defekt hjemknap osv. og tænker på man da forkerte konklusion pga just hear’say pure and simple. Men fordomme er svære at komme af med – det må tale til din undskyldning.
At Apple ikke vil lave en garanti reparation skyldes jo at man under reparation risikere at ødelægge resten af skærmen. Det kan nok for dig være svært at forstå men du har jo heller aldrig skilt en iPhone ad – det har jeg.
Kunden kan bare bede om et skærmskift og derefter få skiftet batteriet gratis.
Let dig selv for disse fordomme og du vil opleve at du bliver adskellige kilo lettere.
NB. Har haft iPhone siden G3 og har aldrig smadret en skærm.
Måske telefonen er lavet for dårligt hvis man ikke kan skifte een del uden at risikere at beskadige en anden.