På iPhone X kan billedet ’brænde fast’ på skærmen. Dette er forventet og helt normalt, lyder det fra Apple.

iPhone X kan lide af fast-brændt billede, hvilket er forventeligt, lyder det fra Apple (Foto: Apple)

De fleste iPhone X købere vil straks bemærke den nye skærmtype OLED, når telefonen første gang tændes. Kontrasten er væsentligt bedre end på de LCD-skærme Apple tidligere har anvendt, og vigtigst af alt så er sort HELT sort.

Men OLED-skærme kommer med en pris; billedet kan brænde fast på skærmen, så det ikke forvinder igen. Dette er en kendt problematik for denne skærmtype, som blandt andet Samsung har anvendt i årevis.

Apple nævner såkaldt ”burn-in” i et supportdokument. Eftersom der ikke er tale om en produktionsfejl, men en ting som kan forventes, kan du ikke få telefonen byttet hvis det skulle ske, at billedet brænder sig fast.

- Apple: Vi øger nu produktionen af iPhone X

Der er risiko for fastbrændt billede på skærmen, hvis telefonen i en længere periode viser det samme billede ved kraftig lysstyrke.

Risikoen for ”burn-in” kan reduceres ved at nedsætte tiden skærmen er tændt, inden den automatisk slukker samt ved at sætte lysstyrken til automatisk.

Apple har desuden lavet tiltag i iOS 11, der kan nedsætte risikoen for fastbrændte billeder.

- Apple: iPhone X er ikke egnet til børn under 13 år

Mere til historien

iPhone X er allerede nået ind på top 10 over de bedst sælgende smartphones hos teleselskabet 3. Placeringen er baseret på forudbestillinger.