TV 2 advarer mod hjælp til at opsige abonnement
Udenlandske tjenester kræver penge for at hjælpe med opsigelse af TV 2 Play-abonnementer.
TV 2 advarer mod en række udenlandske websites. som tilbyder TV 2 Plays kunder hjælp til at opsige deres abonnement.
Ifølge TV 2, så risikerer det at koste kunden 200-300 kroner, skriver TV 2 i en meddelelse.
Ifølge tv-udbyderen drejer det sig om sites som bymetis.dk og xpendy.com. Sitesne tilbyder kunderne hjælp til at udfylde en formular.
– “Når kunden har udfyldt formularen, sender tjenesterne et såkaldt opsigelsesbrev til TV 2 Play,” skriver TV 2 og tilføjer:
– “Hvis du ønsker at opsige dit TV 2 Play-abonnement, vil vi ikke anbefale dig at anvende disse tjenester.”
Har du sagt ja til, at virksomheden skal sende et opsigelsesbrev til TV 2 Play, vil du efterfølgende på mail modtage en faktura på et beløb mellem 200 og 300 kroner.
TV 2 henviser til, at det er ganske gratis selv at opsige sit abonnement på TV 2 Play. Du skal ganske simpelt vælge den opsigelsesformular, som findes på TV 2s hjemmeside via Mit TV 2.
Sådan opsiger du TV 2 Play
- Log ind på play.tv2.dk og klik på ‘Menu’ i øverste højre hjørne
- Vælg Administrér TV 2 Play abonnement
- Vælg Opsig abonnement
- Vælg igen Opsig abonnement
- Angiv årsagen til din opsigelse
- Bekræft opsigelsen
Du kan finde yderligere hjælp til opsigelse her
Mere til historien
Rettighederne til fodboldkampe kan føre til prisstigninger på TV 2 Play og Viaplay. Læs mere om det her