Vi har først lige taget hul på året 2022, men konkurrencen er allerede godt i gang om, hvem der bliver årets ”E-handler” i 2022.

Prissammenligningssiden Pricerunner har siden 2019 kåret Årets E-handler hvert år i maj måned – og 2022 er ingen undtagelse.

Når det kommer til e-handel, så kan det være svært at vide, hvilke butikker man kan stole på og hvor der er god og hjælpsom kundeservice. 

Sådan handlede danskerne online: Købte du mad, Playstation eller sexlegetøj?

Pricerunner hylder onlinebutikker i 20 kategorier. Og danskerne kan være med til at bestemme, hvem vinderen er. Du kan i første runde af konkurrencen give butikker anmeldelser og stemmer her. 

De tre butikker fra hver kategori, som har fået flest anmeldelser og stemmer, går i anden grunde videre til Mystery Shopping. Her besøger en ekstern virksomhed, der har specialiseret sig i købsoplevelser finalisternes webshops og vurderer så oplevelsen. Dette gøres ud fra faktorer som kundeservice, levering og bæredygtighed.

-”Danskerne har mulighed for at påvirke konkurrencen med deres anmeldelser og stemmer, og Mystery Shopping giver finalisterne en professionel vurdering, hvor bæredygtighed er i fokus. Vi ønsker at bidrage til gennemtænkte og langtidsholdbare køb, og det er fantastisk at fejre de butikker, som deler samme vision,” siger kommunikationsansvarlig hos PriceRunner, Katrine Barslev i en pressemeddelelse.

I år er der også en særlig pris – nemlig ”Årets bæredygtige butik”. Denne pris gives til en onlinebutik, der aktivt arbejder med bæredygtighed og forsøger at gøre en forskel for klima og miljø. Hovedprisen som ”Årets Butik” gives til den butik, der overordnet set giver det bedste indtryk under Mystery Shopping.

Vinderen i 2021 var Eventyrsport og de fortæller, at prisen har givet dem et kæmpe energiboost.

-”Vi opfatter ikke os selv som en stor spiller, så det var fedt at kunne konkurrere på lige fod med nogle af branchens sværvægtere. Prisen blev bemærket af vores samarbejdspartnere og leverandører,” siger Lars Sørensen, direktør for Eventyrsport.

Pricerunner fortæller, at konkurrencen er åben frem til den 27. februar 2022 og prisen uddeles i maj 2022. 

Mere til historien

Generelt har webshops vundet frem under coronapandemien, da de fysiske butikker i perioder har været nedlukket.