3’s kunder berøres ikke af EU’s nye roamingregler

Ingen prisstigninger eller ændringer af vilkårene i 3LikeHome. De fleste 3-kunder berøres ikke af EU’s nye roamingregler.

Når 3’s kunder rejser på ferie sker det uden ændring af pris eller vilkår for 3LikeHome (Foto: Gerhard Gellinger)

Kunderne hos teleselskabet 3 kan ånde lettet op. Hovedparten af kunderne har et abonnement med 3LikeHome, og vil således ikke opleve nogen forskel, når EU’s nye roaming-regler træder i kraft den 15. juni 2017.

Regnedrengene hos 3 har været i fuld gang på en store kugleramme og kommet frem til, at pakkerne med 3LikeHome ikke skal have ændrede vilkår.

Derfor kan 3’s kunder, med 3LikeHome, fortsat bruge smartphonen i 52 lande, inklusive de europæiske lande, uden det koster ekstra.

3 oplyser, at “langt de fleste” har i dag et abonnement med 3LikeHome inkluderet.

EU har en ”Fair Use”-grænse som teleoperatørerne kan vælge at bruge, for at sikre sig mod eksploderende udgifter, fordi telekunderne forbruger mere data i udlandet end før, men 3 fastholder det nuværende niveau. Det betyder, at privatkunderne får mellem 33 og 139 procent mere dataroaming, end EU kræver. Det skriver 3 i en pressemeddelelse.

3’s grænse for dataforbruget er 10 GB per SIM-kort inden for en regningsperiode. Når man er på udenlandske netværk, der ikke er ejet af 3-koncernen (Hi3G) skal man ikke forvente hastigheder på mere end 0,5 Mbit/s, fremgår det af vilkårene.

– Analyse: Forvent flere prisstigninger pga. EU-roaming fremover

Abonnementer uden roaming

I forbindelse med reglerne om fri EU-roaming har 3 lanceret nogle nye abonnementer der udelukkende kan bruges i Danmark.

For 79 kroner får man 5 GB data og 5 timers tale. I løsningen til 99 kroner om måneden er der 15 GB data og 15 timers data.

Når man kommer uden for Danmarks grænser, vil der således ikke længere være signal på telefonen.

De kunder som ikke allerede havde 3LikeHome inkluderet i abonnementet er blevet tilbudt enten at opgradere abonnementet, eller få et af de nye abonnementer der kun virker i Danmark. Ændringen for disse kunder træder i kraft den 29. maj 2017.

Hvis man som kunde er ramt af denne vilkårsændring kan man løsnes fra en eventuel bindingsperiode, så det frit er muligt at skifte teleselskab.

– Centralt netværkselement i mobilnetværkene misbruges af hackere

Mere til historien

Som følge af EU’s nye roaming-regler stiger priserne på mange af abonnementerne hos de forskellige selskaber. 3 har holdt priserne i ro, men tilbyder altså såkaldte ”DK-only”-løsninger.