Google og apps har gjort det af med 118. Efter et dramatisk fald i opkaldene trækker Nuuday nu stikket permanent. Se her hvornår.

Datoen er sat til den 1. januar 2026. Her bliver der lukket for servicen, og dermed er en æra slut for en tjeneste, der engang var hvermandseje, men som i dag lever en skyggetilværelse.

Beslutningen om at dreje nøglen om skyldes et opkaldsmønster, der er styrtdykket i takt med teknologiens udvikling, og som Nuuday nu tager konsekvensen af.

Nuuday har truffet en beslutning om, at lade deres engang meget brugte tjeneste, Nummeroplysningen, lukke ned ved årsskiftet.

Dette sker grundet et drastisk fald af opkald til tjenesten de seneste år. Det oplyser Nuuday i en pressemeddelelse. 

Derfor blev 18 millioner opkald til stilhed

I 2006 modtog tjenesten omkring 18,5 millioner opkald, mens det i 2024 var faldet til omkring 200.000.

Det markante fald skyldes primært, at danskerne i dag bruger digitale søgemaskiner og apps til at finde telefonnumre. Eller tjenester, som kan vise, hvem der ringer.  

Den forventede yderligere nedgang i 2025, blandt andet som følge af ny lovgivning om privatliv og datasikkerhed, har været medvirkende til beslutningen om lukning.

Udover selve telefonnummeret lukker hjemmesiden 118.dk også ned den 28. februar 2026.

Efter 1. januar vil det dermed ikke længere være muligt at få hjælp til at finde ukendte telefonnumre via den klassiske nummeroplysningstjeneste.

Farvel til de analoge stemmer

Lukningen af 118 er blot det seneste eksempel på, at de klassiske telefontjenester, som danskerne engang var dybt afhængige af, nu må give op over for internettet.

I de senere år har vi allerede sagt farvel til et andet ikon, da “Frøken Klokken” (nummer 7010 1155) blev sendt på pension.

Efter 82 års tro tjeneste, hvor hun leverede det præcise klokkeslæt, valgte TDC Net i 2021 at trække stikket til den klassiske tjeneste – ligesom Nuuday gør det nu med Nummeroplysningen.

Mere til historien

Nuuday oplyser, at før oktober 2022 var nummeroplysningstjenesten omfattet af en forsyningspligt, og Nuuday var udpeget som den lovmæssigt forpligtede udbyder af en landsdækkende nummeroplysningstjeneste. Forsyningspligten blev imidlertid ophævet i oktober 2022, hvorefter Nuuday har drevet tjenesten på kommercielle vilkår.