Falske webshops med kan sagtens lukkes ned. Opfordring til fælles initiativ mod internetsvindel.

Advokat Nick Lissner er træt af at høre den usande fortælling om, at ingen kan gøre noget ved falske webbutikker. Det siger han i en pressemeddelelse.

– “Vi har udviklet et værktøj, som hurtigt og effektivt opdager og fjerner disse sider. Det har allerede lukket titusindvis af falske sider over hele verden,” siger Nick Lissner.

Han er ekspert i online mærkevarebeskyttelse og partner i IP-konsulenthuset Patrade, og han inviterer alle danske virksomheder med i et fælles initiativ mod svindel med internethandel.

Patrade har stoppet mange falske hjemmesider for DK Company, som med 25 brands som Matinique, ICHI, Gestuz og InWear er et stort navn på B2C-markedet.

– “Absurd mange falske hjemmesider”

DK Company oplever dagligt nye forsøg på forfalskning af sine hjemmesider.

– “Vi ser absurd mange falske hjemmesider med vores brandnavne på. Der kommer nye hver eneste dag. Straks, de bliver opdaget, bliver de konfronteret og lukket,” fortæller DK Companys topchef Jens Poulsen.

Patrades værktøj opdager, når en svindler søger om et domæne, der ligner et af DK Companys brandnavne.

– “Så får vi rykket på det med det samme. Kundernes tryghed er helt central for os. Vi vil ikke risikere, at forbrugerne får et elendigt kopiprodukt eller slet ingenting modtager, fordi de har købt fra en falsk hjemmeside med vores navn på,” tilføjer Jens Poulsen.

Ifølge Nick Lissner er problemet, at for få brands effektivt bekæmper de falske hjemmesider.

– “Mange tror fejlagtigt, at der ikke er noget at gøre. Men vi får lukket selv kopi-domæner, som virksomheder har kæmpet forgæves mod i årevis. Det har større gennemslagskraft, at en advokat henvender sig, fordi aktørerne ved, at vi har bemyndigelse til at sagsøge dem,” siger Nick Lissner.

Patrades erfaring er, at en kontinuerlig indsats får mængden af svindel til at dale over tid.

– “Så det er muligt at bekæmpe internetsvindel. Men det er ikke nok, at kun nogle virksomheder gør det,” fortsætter Nick Lissner.

Fælles initiativ afslører bagmænd til Europol

Patrades initiativ om en fælles indsats skal ramme og stoppe flere bagmænd.

Som en del af initiativet sender Patrade alle informationer, der kan lede på sporet af svindlere til både danske myndigheder og til Europol, som koordinerer politiindsats på tværs af lande.

På baggrund af informationerne er Europol i gang med sag, hvor det løbende lykkes at koordinere anholdelser af bagmænd.

Alibaba, Amazon og Meta samarbejder gerne

Nick Lissner oplever desuden samarbejdsvilje både hos internationale domæneudbydere og hos andre aktører som Alibaba, Amazon, eBay og Meta, når det kommer til nedtagning af falske annoncer.

– “Hemmeligheden bag vores succes med at fjerne falske annoncer er at gøre mellemmænd som domæneudbydere og hosting-udbydere opmærksom på det såkaldte mellemmandsansvar. Det betyder, at platformen bliver medansvarlig ved at formidle falske annoncer. Vi har også løbende kontakt til Meta, Amazon og eBay, som gerne fjerner de falske annoncer, vi udpeger. Alibaba har ligefrem godkendt os som særligt betroet samarbejdspartner,” slutter Nick Lissner.

Ifølge Patrade modtog organisationen e-mærket, som drives af blandt andre Forbrugerrådet, Dansk Erhverv og Dansk Industri, i 2023 1.500 anmeldelser om svindel på webshops. Det reelle tal menes, at være langt højere.

Mere til historien

Er du nogen gange i tvivl om en hjemmeside er falsk eller ej, så kan du få gode råd til at spotte og håndtere falske webshops på onlinesynlighed.dk