Brugerne utilfredse med ny MobilePay-app
MobilePay har udsendt stor opdatering, som radikalt ændrede design og funktioner. Utilfredsheden vælter ind!
MobilePay-appen fik i går (tirsdag den 12. marts 2024) den største opdatering i nyere tid. Opdateringen bragte et helt nyt design med sig og skulle gøre, at Sverige, Finland og Danmark nu er på den samme platform.
LÆS MERE: Så kom den store MobilePay-opdatering
Kigger man på MobilePay’s Facebook-side, så er der en masse kritik at spore fra de mange brugere.
-”Den ligner noget rod, send dog de designere fra Norge hjem og lad os beholde det præmierede design i den gamle app. Danske Bank kan noget med design,” skriver en bruger.
Svaret fra MobilePay er dog blot: -” Forandringer kan være udfordrende, især i starten, men de fører oftest til positive resultater. Vi håber, du vil finde fordelene ved det nye udseende og de nye funktioner over tid.
Der er også kritik over, at ”pengegaver” nu er gemt langt væk.
Man får muligheden, når man vil sende penge. Men det er også begrænset, hvilke sjove muligheder for gavepapir m.m. der er. Det er virkelig en nedgradering. Det eneste positive ved det er, at man kan sende gratis indtil 1. juni 2024.
Tidligere har man også kunne anmode flere personer ad gangen, men nu kan man kun anmode én ad gangen. Her er dog lidt optimisme fra MobilePay, der skriver de har noteret det, som et fremtidigt ønske.
Generelt er der mange, som kritiserer det nye design. Det får også hug for at være mere gammeldags og langt fra lige så moderne, som det gamle var.
-”Layoutmæssigt skriger det til himlen,” skriver en anden bruger. Og går man generelt kommentarsporet igennem, så er det langt de fleste af de flere hundrede kommentarer, der er kritik.
LÆS MERE: Flere supermarkeder dropper MobilePay – næsten ingen bruger det
Mangler gode funktioner…
Den nye app mangler funktionen, hvor man kan se, hvor langt man er på den årlige beløbsgrænse.
Til det skriver MobilePay, at den desværre ikke er kommet med over i den nye app. Det lyder heller ikke til, at vi skal forvente at se den komme tilbage – desværre.
MobilePay oplyser nemlig videre, at man ikke længere kan ændre beløbsgrænsen. Men den nu er ens for alle.
Når man tidligere har skrevet en besked i den gamle MobilePay-app – f.eks. hvad beløbet var for, så kunne man se dette på “kvitteringen”. Dette er også væk. Dermed mister mange en del af overblikket over, hvad de har overført penge for.
Egen QR-kode
Den bedste nyhed i den nye app – efter min mening er, at der nu er kommet ens egen QR-kode.
Dermed kan man modtage penge uden at give ens mobilnummer, man skal blot QR-koden. Dette kunne være, hvis man har en stand på et loppemarked eller lignende.
LÆS MERE: MobilePay på vej med stor opdatering mod svindel
Dog kan MobilePay også glæde de kritikere, som mangler den ”ikoniske MobilePay-lyd”. Lyden kommer tilbage meget snart.
Hvad synes du om den nye opdatering?
Mere til historien
Der var også start vanskeligheder ved den nye opdatering, da blandt andet MobilePay Boxe også manglede. Denne funktion er dog kommet i appen igen.