Er toget forsinket? Få pengene retur med ny app

APP TIP: Oplever du, at dit tog er mere end 30 minutter forsinket, så har du ret til enten en ny billet eller at få pengene refunderet. Ny app gør denne proces nemmere.

DSB Rejsegaranti (Foto: DSB)

DSB Rejsegaranti (Foto: DSB)

Det kan være både møghamrende irriterende og frustrerende, at stå og vente på et tog der er forsinket af den ene eller anden årsag.

Men er dit tog mere end 30 minutter forsinket, så kan du ansøge om at få refusion for din billet – hvilket enten er returneret værdien af billetten eller få en helt ny billet på DSB’s regning. Denne ordning hedder DSB Basis Rejsetidsgaranti og sikrer du kan få økonomisk kompensation for ventetiden. Du kan søge om refusion her.

Det er der som sådan ikke noget nyt i, sådan har det været siden 2006, for kunder hos DSB og Arriva.

Ansøgningsprocessen kan dog gøres enklere og det skal en ny applikation hjælpe med – den hedder kort og godt DSB Rejsegaranti. Applikationen gør det muligt for dig, at udfylde ansøgningen mens du er på farten, og mens du endnu kan huske hvornår forsinkelserne faktisk opstod – og hvor lange de var.

Bag den nye app er en iværksætter fra Århus, som hedder Kenneth Larsen. Han kom på idéen efter selv at skulle søge refusion.

– ”Jeg sad selv i et forsinket tog og kunne ikke finde ud af, hvordan jeg søgte om rejserefusion på DSB’s hjemmeside. Jeg gik derfor glip af 244 kroner. Jeg valgte at udvikle en app, som skulle være nem at bruge. Og det er faktisk lige ud af landevejen at bruge den,” lyder det fra Kenneth Larsen, der er direktør i Aarhus-firmaet E-Opinion.

Alt du skal gøre er, at udfylde rejseinformation, personlige oplysninger, samt om man ønsker pengene retur på ens NemKonto eller en ny billet til samme rejse – og derefter sende ansøgningen til DSB.

Du kan downloade applikationen gratis i Apples App Store.

Mere til historien

Pendlere skal tilmelde sig ordningen ”DSB Pendler Rejsegaranti” og får derefter automatisk udbetalt rejserefusion ved forsinkelser.

Derfor skal du ikke have apps på dit smart-tv

GUIDE: Dit smart-tv er slet ikke så smart, som du tror. Her er 5 grunde til, at fravælge apps på selve tv-skærmen.

(mere…)
Mange har stadig bøvl med MitID og Digital Post

Digitale tjenester som MitID og Digital Post skaber stadig bøvl og problemer for mange.

(mere…)
Digitalt kørekort på vej til alle EU-borgere

Indenfor de kommende år skal alle EU-borgere have adgang til et digitalt kørekort, som skal gælde på tværs af EU-grænserne.

(mere…)
Gider du ikke vente i køen hos Skat?

Nu kan kan du få et pålideligt estimat på, hvad der i vente INDEN årsopgørelsen frigives.

(mere…)
Nyt stort tiltag fra E-boks

Snart kommer E-boks og Dewa med en digital tjeneste, som kan fungere i hele Europa.

(mere…)
Jeg droppede Microsoft Outlook og genvandt kontrollen over mit mailkaos

OUTLOOK VS CANARY MAIL: Et alternativ til Microsoft Outlook er Canary Mail. Denne AI-mailboks har givet mig fornyet kontrol over min indbakke.

(mere…)
Subscribe - få opdateringer på tråden
Notify of
1 Kommentar
Ældste
Nyeste
Inline Feedbacks
Se alle kommentarer
Kom et skridt foran
Vil du være fuldt opdateret på de seneste nyheder, anmeldelser samt trends og tendenser i mobilbranchen? Få de seneste vurderinger først i vores nyhedsbrev.
Gå til tilmeldingssiden
Vi dækker teknologi – fra telefoner og tablets over smarthome og smartwatches til hjemmeelektronik og elbiler. Vi skriver nyheder, baggrundshistorier og guides, men udgiver også podcasts og videoer. Vores ambition er at være din foretrukne kilde til viden om en teknologi, der har afgørende betydning for os alle.
© 2025 MereMobil.dk. Alle rettigheder forbeholdt.
magic-wandarrow-right-circle
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram