Betalingsfejl: Telmore hæver abonnementsprisen to gange

KORT NYT: Telmore-kunder har fået trukket beløbet for abonnementet to gange.

En af flere beskeder på Telmores Facebookside omkring problemerne

En af flere beskeder på Telmores Facebookside omkring problemerne

Flere Telmore-kunder skriver på deres Facebookside, at de har oplevet, at være blevet trukket to gange for samme betaling. Det betyder altså, at samme beløb er trukket dobbelt.

Helt præcis skriver Telmore i et svar til deres kunder.

– ”Vi har desværre haft en generel fejl som er skyld i, at vores kunder er blevet trukket to gange. Det er dog kun det ene beløb der rent faktisk bliver trukket fra din Telmore saldo – det andet beløb bliver tilbageført til din konto automatisk,” lyder meddelelsen fra Telmore.

Der er også nogle kunder, som skriver de er trukket to forskellige beløb. Her er det blandt andet donationer til Knæk Cancer, der spiller ind og altså ikke fejlen hos Telmore.

Mere til historien

Telmore lancerede i sommer et specielt roaming abonnement, der kan bruges inden for EU.

Telmore klar med ny mulighed i Telmore Play

Telmore har gjort det muligt kun at vælge tre streamingtjenester i Telmore Play. Det er attraktivt, da prisen er lavere.

(mere…)
Nordisk Film+ er nu en del af CBB Mix

Streamingtjenesten Nordisk Film+ er blevet tilføjet til CBB Mix.

(mere…)
Ikke igen, YouSee!

Stopper det aldrig, YouSee? Hvor meget tror I, at kunderne vil betale for TV-pakkerne?

(mere…)
Unikt streamingtilbud fra CBB

CBB er klar med et aggressivt tilbud. Et billigt mobilabonnement med en stor mængde data og op til 6 streamingtjenester.

(mere…)
Spar penge på TV 2 Play og 5 andre tjenester

CBB har netop lanceret abonnementer med op til 6 kendte streamingtjenester, og der er penge at spare.

(mere…)
Nye abonnementer inkluderer populære Apple-tjenester

Teleselskabet 3 tilbyder nu kendte Apple-tjenester sammen med mobilabonnementet.

(mere…)
Subscribe - få opdateringer på tråden
Notify of
1 Kommentar
Ældste
Nyeste
Inline Feedbacks
Se alle kommentarer
Kom et skridt foran
Vil du være fuldt opdateret på de seneste nyheder, anmeldelser samt trends og tendenser i mobilbranchen? Få de seneste vurderinger først i vores nyhedsbrev.
Gå til tilmeldingssiden
Vi dækker den bærbare teknologi – smartphones, tablets, smartwatches, forbrugerstof og bringer baggrundshistorier og guides. MereMobil.dk har en ambition om at være den primære kilde at gå til, hvis du ønsker viden om branchen, der hver dag har enorm betydning for os alle.
© 2024 MereMobil.dk. Alle rettigheder forbeholdt.
magic-wandarrow-right-circle
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram