Teleselskaberne har håbløst dårlig image

3 er det eneste teleselskab, der går frem i ny image-analyse. TDC er tre pladser fra bunden.

dårlige imageTeleindustrien klarer sig ikke ret godt, når det kommer til kundernes opfattelse af dem. Det viser den seneste Imageanalyse fra Berlingske Business.

TDC ligger, inden for teleselskaber, i bunden på plads 137. Listen er i alt på 140 pladser.

Telenor klarer sig lidt bedre og ender på plads 128, men det er et fald på 17 pladser fra undersøgelsen i 2015. Telia går en plads tilbage og ender lige over Telenor på 127.

Teleselskabet 3 er det eneste der går frem, og det med hele 17 pladser, sammenlignet med 2015.

Ifølge senioranalytiker i Sydbank, Morten Imsgard, klarer 3 sig godt fordi de har de enkleste produkter. Desuden har de markeret sig som det mest innovative selskab. Særligt fri tale og fri roaming i udlandet peger Morten Imsgard på som medvirkende årsager.

Varemærket TDC betegnes på Business.dk som ”så udpint”, at TDC udfaser navnet, og satser på YouSee som brand overfor privatkunderne.

Berlingske Business Imageanalyse

104. Teleselskabet 3 (plads 121 i 2015)
127. Telia (plads 126 i 2015)
128. Telenor (plads 111 i 2015)
137. TDC (ingen ændring fra 2015)

Kilde: Berlingske – sorteret på teleselskaber

Link: Imageanalyse 2016 hele listen

Mere til historien

Vinderen af analysen er Novo Nordisk efterfulgt af Lego og Danfoss.

Flere danskere vil ikke undvære kontanterne

En ny undersøgelse slår fast, at kontanter i den grad stadig bliver brugt blandt danskerne.

(mere…)
Apple dominerer stadig på loyaliteten

iPhone-brugere er stadig i høj grad loyale over for Apple, viser en ny statistik.

(mere…)
Norlys: Ingen store fejl ved skiftet fra Telia

Ingen data på telefonen for nogle kunder, men ikke ”store problemer”.

(mere…)
Norlys-kunder ramt af fejl i “Telia-farvel” 

Overgangen fra Telia til Norlys har ikke været gnidningsfri for alle kunder. Nogle mangler fortsat internet.

(mere…)
CBB Mobil topper kundeloyaliteten for femte år i træk

Endnu engang er det CBB Mobil, som vinder titlen - dog skarpt forfulgt i år.

(mere…)
Endegyldigt farvel til Telia – nu hedder det Norlys

Norlys har opkøbt Telia og overgangsfasen har været lang, men nu forsvinder "Telia" helt.

(mere…)
Subscribe - få opdateringer på tråden
Notify of
0 Kommentarer
Ældste
Nyeste
Inline Feedbacks
Se alle kommentarer
Kom et skridt foran
Vil du være fuldt opdateret på de seneste nyheder, anmeldelser samt trends og tendenser i mobilbranchen? Få de seneste vurderinger først i vores nyhedsbrev.
Gå til tilmeldingssiden
Vi dækker teknologi – fra telefoner og tablets over smarthome og smartwatches til hjemmeelektronik og elbiler. Vi skriver nyheder, baggrundshistorier og guides, men udgiver også podcasts og videoer. Vores ambition er at være din foretrukne kilde til viden om en teknologi, der har afgørende betydning for os alle.
© 2025 MereMobil.dk. Alle rettigheder forbeholdt.
magic-wandarrow-right-circle
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram