Få pengene tilbage for en iPhone app

Web-TV: Har du købt den forkerte app, en dårlig sang eller tager filmen for lang tid, at downloade? Guide til pengene retur for køb i App Store.

Har du fortrudt købet af en app på iPhone, iPad eller Mac, så kan du få pengene tilbage, uden Apple stiller en masse spørgsmål.

EU har vedtaget en digital returpolitik på applikationer og andre digitale indkøb, som stiller forbrugerne særdeles godt. I 14 dage efter købet, kan du få pengene igen.

Reglerne imødekommer de mange klager, der har været over blandt andet in-app køb, hvor der på iPhone og iPad, kan købes alverdens ekstra-ting i spil og programmer.

I dag er mange apps og spil gratis at hente. Producenterne tjener i stedet penge ved, at sælge tilkøb inde i applikationen.

Web-TV: Guide til pengene retur fra apps hos Apple

Apple blokerer for misbrug

Der er det særlige ved returneringen af applikationer, spil og musik, at de ikke forsvinder fra enheden de er købt på. Man har blot ikke muligheden for gendownload eller download på flere enheder, tilkoblet det samme Apple ID.

Returretten har visse begrænsninger. Du kan ikke gå shop-amok og kræve pengene retur for købene efterfølgende. Apple har indlagt en misbrugsspærring, og i App Store vilkårene fremgår en gummiparagraf, som Apple kan henvise til, hvis et eventuelt misbrug bliver opdaget.

Teksten er: Undtagelse til fortrydelsesret: Du kan ikke annullere en ordre, som omfatter digitalt indhold, hvis leveringen af dette indhold er påbegyndt, og du har vedkendt dig, at du i kraft af dette mister fortrydelsesretten.

I praksis skulle det ikke betyde noget, andet end ved misbrug. I de testkøb vi har foretaget, har der ikke været problemer med returretten, hvor Apple holder sig til EU-reglerne.

Guide: Punkt-for-punkt – sådan returneres i App Store

Mere til historien

Brugere af Android-telefoner og Google-produkter, har ikke samme udvidede returret som Apple tilbyder. Applikationer og spil købt i Google Play Store kan kun refunderes i to timer efter købet.

iPhone runder historisk milepæl

Apple har netop rundet en kæmpe historisk milepæl på 3 milliarder solgte iPhones.

(mere…)
iPhone 16 overgår iPhone 15 i salg: Stor vækst for Apple

Apple har netop fremlagt sit regnskab for tredje kvartal af 2025. Tallene viser en markant vækst i iPhone-salget. 

(mere…)
Vær opmærksom på dette når du køber powerbank

TIP: Powerbanken er en nyttig gadget, som kan være god at have, når du er på farten – men har du styr på sikkerheden?

(mere…)
Sådan kan iPhone køre længere på en opladning

TIP: Hvis du døjer med dårlig batterilevetid på din iPhone, så har vi samlet nogle tips, der kan forlænge batterilevetiden.

(mere…)
Sådan tager du bedre billeder med din telefon

GUIDE: Det bedste kamera er det, du har på dig. Jeg har samlet tips, der kan gøre dine billeder endnu bedre.

(mere…)
Nu kan du selv teste iOS 26

Apples kommende iOS 26-opdatering er nu tilgængelig i Public Beta.

(mere…)
Subscribe - få opdateringer på tråden
Notify of
0 Kommentarer
Ældste
Nyeste
Inline Feedbacks
Se alle kommentarer
Kom et skridt foran
Vil du være fuldt opdateret på de seneste nyheder, anmeldelser samt trends og tendenser i mobilbranchen? Få de seneste vurderinger først i vores nyhedsbrev.
Gå til tilmeldingssiden
Vi dækker teknologi – fra telefoner og tablets over smarthome og smartwatches til hjemmeelektronik og elbiler. Vi skriver nyheder, baggrundshistorier og guides, men udgiver også podcasts og videoer. Vores ambition er at være din foretrukne kilde til viden om en teknologi, der har afgørende betydning for os alle.
© 2025 MereMobil.dk. Alle rettigheder forbeholdt.
magic-wandarrow-right-circle
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram