En ny opdatering har givet et kæmpe kaos hos Volkswagen, så selv Politi melder ud, at borgere ikke skal ringe til dem.

Volkswagen har rigeligt med problemer for tiden, hvor lønnedskæringer og fabrikslukninger fylder en del. Men det er åbenbart ikke nok for nu har de også fået problemer med opdateringer til ID.4 og ID.5.

En række danskere har oplevet store problemer med opdateringen af deres elbiler. Og det er altså to separate hændelser, som begge giver elbilsejerne store problemer.

Første problem med opdateringen startede faktisk i september, men er først for alvor nået Danmark i november. Det er her udrulningen af opdateringen 3.2 til 3.7 er kommet til 2021- og 2022-udgaver af ID.4 og ID.5.

Opdateringen har taget op mod 210 minutter at downloade og installere. Hvilket er rigtig lang tid. Men større problem er, at mange biler slet ikke gennemfører opdateringen og derfor ender med at gå fuldstændig i baglås. Det kræver så ”nødnøglen” at komme ind i bilen. Men softwaren virker ikke – og det er derfor ikke muligt at køre i bilen eller interagere med den. Her kræves et besøg på et Volkswagen-værksted.

Alarmen går og kan ikke slukkes

En anden træls oplevelse er, at Volkswagen i går (tirsdag den 3. december 2024, red.) udsendte en lille opdatering til 2024-modellerne af ID.4 og ID.5. Men også den er ramt af fejl.

Faktisk har det betydet, at politiet flere steder i landet har fået opkald fra danskere, som har været generet af disse alarmer. Flere Politikredse har også, som Københavns Politi, meldt ud på det sociale medie X, at der er tale om problemer med en softwareopdatering på Volkswagen biler. 

Bilejere ønsker nem reparation af elbiler

Alene Københavns Politi har fået 50-100 anmeldelser, da folk har været generet af disse alarmer. Ejerne har nemlig ikke kunne slukke alarmerne, da det er sket under opdateringen og bilerne efterfølgende ikke reagerer. Eneste løsning skulle angiveligt være at frakoble 12volt batteriet. 

Annonce (artiklen forsætter herunder)

Tjek besparelsen på din bilforsikring (uden at blive ringet op)

Vi giver dig prisen sort på hvidt med det samme. Ingen skjulte gebyrer og ingen telefonsælgere. Se her, om du skal skifte eller blive.

Mere til historien

Det har været meldt ud, at Volkswagen vil give deres elbiler en make-over i 2026.