Softwarefejl får angiveligt nogle bilejere til at returnere deres Volvo EX30.

Da jeg prøvekørte Volvo EX30, var jeg generelt glad for bilen, som du kan se i denne video, men jeg bemærkede også softwaremæssige problemer.

Herunder kan du se min video om nogle af de problemer, jeg oplevede i testperioden.

Tidligere i dag bemærkede jeg, at vores venner på Inputmag har fanget en historie fra engelske Autocar, som ligger ret godt i tråd med mine oplevelser af EX30. Det lader nemlig til, at EX30 er mere fejlramt end først antaget.

Nogle af fejlene beskrives som:

• Sort skærm
• Knapper på rattet, som ikke reagerer, når der trykkes
• Nødbremsesystemer, der ikke virker korrekt
• Opladefejl
• Forkerte informationer om tid og rækkevidde
• Profiler, som nulstiller sig til fabriksindstillinger

I min video beskriver jeg problemstillingen, som vi også ser på alt andet elektronik, at det langt fra altid er sådan, at en producent retter åbenlyse softwarebaserede fejl. Min pointe er, at jeg ikke tror, at bilindustrien adskiller sig så meget fra den øvrige techindustri på dette område.

Nu er det tid for kinesiske Geely (som ejer Volvo og Polestar, red.) til at vise, hvad de duer til. Har de viljen til at løse problemerne, eller har de allerede parkeret EX30 i vejgrøften, mens de kører videre til næste destination?

Indtil videre siger en talsperson fra Volvo følgende til Autocar.

– “Vi anerkender, at dette ikke er, hvad køberne forventer af deres Volvo-bil, og vi arbejder på at afhjælpe dette så hurtigt som muligt med mindst mulig ulejlighed for vores kunder”.

Volvo er på vej med en opdateret 2025-version, som skulle komme den 8. juli 2024. Volvo EX30 MY2025 har, ifølge Autocar, ”minimale ændringer”.

Volvo har tidligere udtalt til Autocar, at der ikke kommer store ændringer i softwaren, før Volvo har modtaget data og feedback fra kunderne.

Nogle ejere af Volvo EX30 har haft held til at returnere deres biler og fået fuld refusion.

Softwarefejl i Volvo EX30

🚘 Her finder du et kæmpeudvalg af pærer, olier, bilpleje og alt du har behov for til din bil. Tjek udvalget af biltilbehør og priserne her Annoncelink Bemærk! Der er dag-til-dag levering og 365 dage returret.

Mere til historien

Ifølge Inputmag har nogle EX30’ere haft fejl i opladningen, så der kun bliver AC-opladet med 3,5 kW og ikke de (op til) 11 kW, som bilen ellers har mulighed for.