Teleselskaberne har håbløst dårlig image

3 er det eneste teleselskab, der går frem i ny image-analyse. TDC er tre pladser fra bunden.

dårlige imageTeleindustrien klarer sig ikke ret godt, når det kommer til kundernes opfattelse af dem. Det viser den seneste Imageanalyse fra Berlingske Business.

TDC ligger, inden for teleselskaber, i bunden på plads 137. Listen er i alt på 140 pladser.

Telenor klarer sig lidt bedre og ender på plads 128, men det er et fald på 17 pladser fra undersøgelsen i 2015. Telia går en plads tilbage og ender lige over Telenor på 127.

Teleselskabet 3 er det eneste der går frem, og det med hele 17 pladser, sammenlignet med 2015.

Ifølge senioranalytiker i Sydbank, Morten Imsgard, klarer 3 sig godt fordi de har de enkleste produkter. Desuden har de markeret sig som det mest innovative selskab. Særligt fri tale og fri roaming i udlandet peger Morten Imsgard på som medvirkende årsager.

Varemærket TDC betegnes på Business.dk som ”så udpint”, at TDC udfaser navnet, og satser på YouSee som brand overfor privatkunderne.

Berlingske Business Imageanalyse

104. Teleselskabet 3 (plads 121 i 2015)
127. Telia (plads 126 i 2015)
128. Telenor (plads 111 i 2015)
137. TDC (ingen ændring fra 2015)

Kilde: Berlingske – sorteret på teleselskaber

Link: Imageanalyse 2016 hele listen

Mere til historien

Vinderen af analysen er Novo Nordisk efterfulgt af Lego og Danfoss.


Om John G.

John G. er journalist, mobilekspert og foredragsholder. Han skriver artikler, analyser og anmeldelser til bl.a. Ekstra Bladet og Jyllands-Posten. Du kan også opleve John G. som ekspert i medier som DR, Aftenshowet, Go' Aften Danmark, TV 2 News og DR P3, samt en lang række radioer og udgivelser.